Junior Account Manager
Junior / Apprendista

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Feries

Sassari, Sassari, Sardegna, Italia

Hybrid

Contratto a tempo indeterminato

Turismo e Ospitalità

Descrizione della Posizione Lavorativa

Feries è in crescita e cerca un/una Junior Account Manager da inserire nel team.

Chi siamo
Feries fa parte del gruppo HomeToGo, leader europeo nel settore delle case vacanza, e opera come brand indipendente. Fondato nel 2014, HomeToGo è quotato alla Borsa di Francoforte (HTG). I brand di Feries comprendono Agriturismo.it e Casevacanza.it. L'obiettivo è diventare un punto di riferimento per gli affitti di alloggi alternativi, offrendo soluzioni di soggiorno accessibili e di qualità. Il team unisce esperienza di settore e mentalità moderna, con una leadership aperta e una forte collaborazione internazionale.

Chi cerchiamo
Una persona con circa 1-2 anni di esperienza in vendite o gestione clienti, capace di adottare un approccio consulenziale in un mercato di nicchia. La risorsa sarà responsabile della gestione autonoma di un portafoglio clienti esistente, occupandosi di fidelizzazione, risoluzione delle criticità e sviluppo di nuove opportunità.

La tua missione

  • Responsabilità sul fatturato: contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita della Business Unit gestendo il budget assegnato al tuo portafoglio.
  • Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: assicurare rinnovi, individuare opportunità di crescita (servizi aggiuntivi, riattivazioni) e instaurare relazioni di fiducia come partner strategico; interfacciarsi con i clienti tramite telefono, e-mail, videochiamate ed eventi.
  • Monitoraggio e reportistica: registrare le attività e monitorare il progresso degli obiettivi utilizzando il CRM (Salesforce) e gli strumenti aziendali.
  • Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con gli altri team per garantire la qualità del servizio offerto al cliente.

Competenze richieste

  • Forte orientamento al risultato e attitudine commerciale.
  • Approccio proattivo, indipendente e automotivato.
  • Capacità di interpretare i dati di performance del cliente e tradurli in azioni pratiche.
  • Intelligenza emotiva, ascolto attivo, empatia e abilità nella gestione delle trattative, anche in situazioni di disaccordo.
  • Precisione e buone capacità organizzative per rispettare scadenze e gestire attività quotidiane.
  • Buona conoscenza di G-Sheet/Excel e familiarità con un CRM (la conoscenza di Salesforce è un plus).
  • Esperienza pregressa in ruoli commerciali (anche breve, 1-2 anni).
  • Laurea in discipline economiche, comunicazione o turismo considerata un plus.
  • Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia orale che scritta.

Cosa offriamo

  • Opportunità di avere un impatto reale in un settore in rapida crescita, all'interno di un team ambizioso.
  • Politica flessibile per il lavoro da remoto.
  • Eventi aziendali e un ambiente con atmosfera da startup.
  • Contratto a tempo pieno con una retribuzione lorda (RAL) compresa tra € 25.000 e € 32.000, commisurata a competenze ed esperienza.
  • Piano bonus incentivante.

Se ti riconosci in questi valori, inviaci il tuo curriculum: saremo lieti di conoscerti. Feries è un datore di lavoro che promuove la diversità e offre pari opportunità a candidati di ogni provenienza.

Per maggiori informazioni visita: www.feries.it, www.casevacanza.it, www.agriturismo.it

Location: Sassari (SS), Italia

Benefit

  • Flessibilità per il lavoro da remoto
  • Eventi aziendali e ambiente startup
  • Piano bonus incentivante

Requisiti

Circa 1-2 anni di esperienza in vendite o gestione clienti; buona conoscenza di G-Sheet/Excel; familiarità con CRM (Salesforce è un plus); laurea in discipline economiche, comunicazione o turismo considerata un plus; conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese. Residenza/possibilità di lavorare a Sassari con politica flessibile di lavoro da remoto.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione portafoglio clienti Uso di G-Sheet/Excel Familiarità con CRM (Salesforce è un plus) Analisi dati di performance Reportistica su CRM Lingua italiana fluente Lingua inglese fluente
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al risultato Proattività Autonomia e automotivazione Intelligenza emotiva Ascolto attivo Empatia Capacità di gestione delle trattative Precisione e organizzazione