Descrizione della Posizione Lavorativa

Advancion è un fornitore globale di ingredienti speciali, materiali di consumo e servizi di ricerca e produzione per i settori biotecnologico, farmaceutico, dell'home e personal care e per altri mercati consumer e industriali.

Il ruolo di Sales Account Manager ha l'obiettivo di generare crescita commerciale presso clienti BioTech/Pharma e Personal Care, sviluppando relazioni solide e durature, negoziando contratti e gestendo le performance di account tramite attività di forecasting e reporting. Per avere successo in questo ruolo sono necessarie elevate capacità relazionali, orientamento al servizio clienti, solide competenze di business e la capacità di gestire priorità multiple risolvendo problemi in modo efficace.

Responsabilità principali

• Gestire un portafoglio di account nel segmento BioTech/Pharma e Personal Care per garantire risultati a lungo termine.
• Essere il punto di riferimento per tutte le richieste e le problematiche dei clienti, internamente ed esternamente.
• Implementare strategie di crescita e attività di business development sugli account assegnati in Europa.
• Raggiungere gli obiettivi del Business Plan di propria responsabilità e generare nuovo business sfruttando reti di clienti esistenti e potenziali.
• Gestire portfolio di vendite e progetti di assistenza tecnica correlati per massimizzare l'impatto commerciale.
• Pianificare, prevedere e riportare le performance commerciali secondo le richieste aziendali; partecipare al sales & operations planning regionale.
• Mantenere i sistemi amministrativi e di reporting aggiornati e promuovere l'adozione delle pratiche di "sales excellence" e dei relativi strumenti.
• Integrare i canali di vendita con marketing, technical sales, regulatory, supply chain e customer service.
• Mantenere record clienti accurati, monitorare aggiornamenti contrattuali e rinnovi.
• Comprendere a fondo le esigenze chiave dei clienti e risolvere tempestivamente problemi e reclami per preservare la fiducia.
• Monitorare metriche di vendita (es. risultati trimestrali e forecast annuali) e proporre azioni per migliorare le performance e cogliere opportunità di crescita.
• Avviare il processo di vendita fissando appuntamenti, presentazioni iniziali e comprendendo i requisiti dell'account.
• Aggiornare le proprie competenze partecipando a percorsi formativi e supportare i distributori consolidati con feedback puntuali e giornate di lavoro programmate.

Requisiti

• Laurea triennale in ambito pertinente (preferibile Master).
• Almeno 3 anni di esperienza come sales account manager, sales account executive o ruolo affine, preferibilmente nei settori BioTech/Pharma/Personal Care.
• Capacità di garantire un'eccellente esperienza cliente, forte orientamento al servizio e attitudine al problem solving.
• Conoscenza di software CRM e del pacchetto MS Office (in particolare MS Excel).
• Comprensione delle metriche di performance di vendita; ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
• Capacità di rispettare tempi di consegna di progetti e rispondere alle richieste tempestivamente.
• Attitudine al lavoro in contesti internazionali/globali e capacità di comunicare efficacemente valore tecnico-commerciale a clienti e interlocutori interni.
• Disponibilità a viaggiare fino al 50% del tempo; modalità di lavoro ibrida.
• Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto; preferibile un'altra lingua europea.
• Capacità di gestire l'ambiguità e adattarsi a contesti dinamici.

Luogo di lavoro: Lecce (LE), Italia. Ricerca condotta da Korn Ferry per conto del cliente.

Rif.: SE: 510807218

Requisiti

Laurea (Master preferito); minimo 3 anni di esperienza in ruoli commerciali/account management, preferibilmente nei settori BioTech/Pharma/Personal Care; conoscenza CRM e MS Excel; ottime capacità di comunicazione e negoziazione; attitudine al problem solving; esperienza in contesto internazionale; disponibilità a viaggiare fino al 50%; inglese fluente, altra lingua europea preferibile.