Descrizione della Posizione Lavorativa

Unisciti a noi a Genova come IT Product Manager per i Property Management Systems (PMS) e assumi la responsabilità end‑to‑end di uno dei prodotti IT più critici dell'ecosistema di bordo.

Ruolo e responsabilità

In questa posizione guiderai l'evoluzione e la governance del PMS che sostiene le operazioni giornaliere delle navi e influisce direttamente sull'esperienza degli ospiti, sull'efficienza operativa e sulla continuità del business per tutta la flotta. Opererai all'incrocio tra business, domanda e delivery, combinando visione strategica di prodotto con rigore esecutivo in un contesto internazionale e mission‑critical.

• Ownership end‑to‑end del PMS: agirai come owner funzionale, definendo una visione chiara del prodotto, allineando le priorità di business e garantendo coerenza tra requisiti, soluzioni e release.
• Tradurre esigenze di business in soluzioni scalabili: lavorerai a stretto contatto con il demand, i team di bordo e gli stakeholder corporate per comprendere i processi operativi e trasformare esigenze complesse in specifiche funzionali strutturate e implementabili.
• Governance del delivery e coordinamento dell'ecosistema: guiderai le iniziative lungo tutto il ciclo di delivery — dalla definizione dei requisiti fino alla release — coordinando team IT interni, software factory ed eventuali vendor esterni, garantendo qualità, tempi e risultati in un contesto multi‑stakeholder.

Qualità richieste

• Esperienza consolidata in IT Product Management o in Senior IT Project Management, preferibilmente su sistemi complessi e mission‑critical.
• Capacità di fare da ponte tra business e tecnologia con un approccio di Business Analysis / Product Owner.
• Esperienza nella gestione di vendor e team di delivery distribuiti, con focus su responsabilità ed eccellenza esecutiva.
• Buona conoscenza del ciclo di vita delle applicazioni, testing funzionale e UAT, con coinvolgimento pratico nella validazione delle soluzioni.
• Confidenza nel lavorare in ambienti operativi internazionali e complessi e conoscenza fluente dell'inglese.
• Disponibilità a trascorrere periodi a bordo per analisi, validazione e attività di supporto operativo.
• Esperienza con PMS, sistemi per l'ospitalità o sistemi di bordo rappresenta un vantaggio significativo.

La nostra offerta

Tipo di impiego: contratto a tempo indeterminato, full‑time con modalità ibrida. Costa garantisce un percorso di onboarding curato e politiche di smart working flessibili.

Chi siamo

Siamo una comunità globale e diversificata che valorizza collaborazione e scambio culturale. Costa, compagnia di crociere italiana parte del gruppo Carnival Corporation & plc, da oltre 75 anni offre esperienze uniche a bordo e a terra. Promuoviamo passione, creatività e crescita professionale in un ambiente dinamico.

Come candidarsi

Per informazioni sul processo di selezione visita il sito di Costa: https://career.costacrociere.it/shoreside/#journey.

Benefit

• Buoni pasto giornalieri e sconti esclusivi.
• Accesso alla piattaforma Wellbeing@Costa per attività sportive, viaggi e offerte culturali.
• Assicurazione medica gratuita e ulteriori benefit welfare per te e la tua famiglia.
• Iniziative per la vita familiare e lifestyle: regali per i traguardi importanti, sconti su crociere e servizi di bordo e servizi pratici come Amazon Hub Locker negli uffici.
• Percorsi di crescita personalizzati, programmi di formazione, opportunità di volontariato e community events per favorire coinvolgimento e appartenenza.

Requisiti

Esperienza consolidata in IT Product Management o Senior IT Project Management su sistemi complessi e mission‑critical; forte mindset di Business Analysis/Product Owner; esperienza nella gestione di vendor e team distribuiti; conoscenza del ciclo di vita applicativo, testing funzionale e UAT; inglese fluente; disponibilità a periodi a bordo per attività di analisi, validazione e supporto. Esperienza con PMS o sistemi di bordo è un plus.