Tecnico IT Help Desk
Junior / Apprendista
Staff S.p.A. Filiale di Genova
Italia, Via di Scurreria, Sottoripa, Maddalena, Genova, Genova, Liguria, 16123, Italia
Hybrid
Contratto temporaneo
Informatica / Tecnologie dell'informazione
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per conto di AISM APS/ETS e della sua fondazione FISM ETS ricerchiamo un/una Tecnico Help Desk da inserire nel team IT con sede a Genova. La risorsa fornirà assistenza di primo livello e collaborerà nelle attività di gestione dell'infrastruttura informatica.
Responsabilità
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti per problemi hardware, software e di accesso ai servizi IT.
- Gestire le richieste di supporto, monitorandone la risoluzione e garantendo un servizio puntuale ed efficace.
- Configurare e mantenere le postazioni di lavoro, i dispositivi e le periferiche con attività di manutenzione ordinaria.
- Gestire le forniture IT di uso comune (toner e materiali di consumo per stampanti e multifunzioni).
- Supportare il team IT nelle attività di gestione e manutenzione dell'infrastruttura aziendale.
Requisiti
- Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico.
- Pregressa esperienza, anche breve, in ambito IT.
- Buona conoscenza di Microsoft 365 e dei principali sistemi informatici.
- Competenze di base in networking e in scripting VBA (Visual Basic for Applications).
Requisiti preferenziali: conoscenza di Power BI, Power Automate e SQL.
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
- RAL indicativa: €30.000 - €35.000, in base all'esperienza e alle competenze.
- Concrete opportunità di crescita professionale.
Orario: full time; modalità di lavoro: ibrida (4 giorni in presenza e 1 giorno in smartworking).
Luogo di lavoro: Genova.
Benefit
- Contratto finalizzato alla stabilizzazione (possibile passaggio a tempo indeterminato).
- RAL competitiva commisurata all'esperienza (€30.000 - €35.000).
- Modalità ibrida con smartworking 1 giorno a settimana.
- Opportunità di crescita professionale all'interno del team IT.
Requisiti
Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico; esperienza anche breve in ambito IT; buona conoscenza di Microsoft 365; competenze di base in networking e scripting VBA. Preferibile conoscenza di Power BI, Power Automate e SQL.Competenze richieste
Microsoft 365
Troubleshooting hardware e software
Networking di base
Scripting VBA
Power BI
Power Automate
SQL
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Problem solving