UX Analyst
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Mavriq, parte del Moltiply Group, aiuta le persone a scegliere in modo informato prodotti complessi come mutui, assicurazioni, forniture energetiche e piani telefonici. I nostri brand (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it, Switcho e realtà internazionali come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de) puntano su dati, trasparenza e innovazione per migliorare mercati poco chiari.

Nel team Product Design di Mavriq, che adotta un approccio data-driven, cerchiamo un UX Analyst che trasformi insight quantitativi in azioni concrete per ottimizzare l'esperienza utente dei nostri prodotti digitali. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare. La RAL indicativa è compresa tra 30.000 e 38.000 €.

Responsabilità

• Analizzare il comportamento degli utenti, i funnel di navigazione e le conversioni tramite dati quantitativi per individuare pattern, punti di attrito e opportunità di miglioramento; utilizzo di strumenti come Contentsquare.
• Monitorare i KPI di prodotto e dell'esperienza utente, identificando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
• Progettare, configurare e supervisionare test A/B tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni operative, supportando le decisioni di prodotto con un approccio basato sulle evidenze e collaborando con il team di Product Design nella definizione delle soluzioni.
• Collaborare con i team di sviluppo per assicurare la correttezza della raccolta dati e l'affidabilità del tracciamento.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di progetto.

Requisiti e attitudini

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, capace di trasformare numeri e comportamenti in scelte progettuali.

• Esperienza nell'analisi quantitativa dell'esperienza utente e nell'analisi di funnel e conversioni.
• Ottima capacità di interpretazione dei dati comportamentali e senso critico per identificare insight utili.
• Capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
• Buone doti comunicative e di presentazione per condividere risultati con stakeholder.

Conoscenze tecniche

• Ottima conoscenza di Contentsquare e di VWO.
• Esperienza nella progettazione, esecuzione e analisi di test A/B e nella lettura dei risultati sperimentali.
• Buona conoscenza di Google Analytics 4 e delle principali metriche UX e CRO.
• Capacità di analizzare heatmap, session replay e customer journey.
• Familiarità con strumenti di dashboarding, reporting e sistemi di event tracking.

Altre informazioni

La sede operativa è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modo ibrido: è richiesto essere in ufficio almeno due giorni a settimana per favorire il confronto e la cultura di team. La posizione prevede collaborazione continuativa con Product Designer, Product Manager e sviluppatori.

(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)

Benefit

• RAL indicativa: 30.000 - 38.000 € lordi annui.
• Assicurazione sanitaria conforme al CCNL Commercio.
• Buoni pasto e piani di welfare.
• Accesso a piattaforme di e-learning e percorsi di formazione continua.

Requisiti

Esperienza nell'analisi quantitativa della UX; ottima conoscenza di Contentsquare e VWO; esperienza nella progettazione e analisi di A/B test; conoscenza di Google Analytics 4; capacità di analizzare funnel, heatmap e session replay; buone doti di comunicazione e lavoro in team.