Account Manager
Con Esperienza
DICE
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Arte, Media e Intrattenimento
Descrizione della Posizione Lavorativa
Live show sono momenti di condivisione e scoperta: DICE vuole portarli a più fan possibile e per farlo cerca un Account Manager basato a Milano che costruisca relazioni solide con venue e promoter in Italia.
Il ruolo
Farai parte di un team dedicato allo sviluppo dei rapporti con i partner e alla crescita del loro business. La tua esperienza nel settore musicale e nella live entertainment ti permette di comprendere le esigenze di promoter, festival e venue. È un'opportunità per lavorare su un mercato in crescita, focalizzandoti su eccellenza operativa, ricavi, engagement e crescita.
Responsabilità principali
- Costruire e guidare relazioni con partner chiave per raggiungere obiettivi di fatturato, soddisfazione e retention.
- Collaborare con Marketing, Field Operations e Client Success per garantire eccellenza operativa e gestire le necessità in loco agli eventi.
- Massimizzare il successo dei partner tracciando le vendite, analizzando insight e implementando strategie di marketing e vendita.
- Mantenerti aggiornato sugli sviluppi del prodotto DICE e sulle tendenze del settore per far evolvere le strategie degli eventi dei partner.
- Fare da collegamento tra la regione e i team centrali DICE, gestendo le aspettative dei partner e documentandone i bisogni.
- Collaborare in team per superare ambiguità e raggiungere obiettivi condivisi.
Caratteristiche personali
- Appassionato, umile e resiliente.
- Pensiero strategico con esecuzione attenta ai dettagli.
- Appassionato di musica e cultura.
- Altamente collaborativo e comunicatore sicuro.
- Capace di costruire rapporti a tutti i livelli di seniority.
- Problem solver analitico e curioso.
- Estremamente organizzato, intraprendente ed efficiente nella gestione delle priorità.
Requisiti
- Fluente in inglese e italiano.
- Conoscenza locale dell'industria live in Italia e residenza/operatività a Milano.
- Acume commerciale e capacità di business.
- Ottime capacità comunicative e gestione stakeholder.
- Esperienza comprovata in live events in ruoli di Account Management, Event Operations o Marketing.
- Attenzione al dettaglio e risorse personali elevate.
- Conoscenza di marketing, social media e analytics.
- Ottima comprensione di come funzionano festival, venue e promoter.
- L'esperienza nel ticketing è considerata un vantaggio.
Informazioni sull'azienda
DICE opera in Europa, Nord America, Australia e India ed è in rapida espansione globale. L'azienda innova per offrire prodotti a fan, artisti, venue e promoter e promuove attivamente diversità, equità e inclusione, incoraggiando le candidature da comunità sotto-rappresentate.
Modalità di lavoro ibrido
La posizione è basata a Milano, Italia. Per il team italiano è prevista una politica ibrida di tre giorni in ufficio e due giorni da qualsiasi luogo; dettagli specifici sui giorni possono essere concordati in fase di colloquio.
Processo di selezione e privacy
Il processo tipico include una breve telefonata, una prova/task e un colloquio con le persone con cui lavorerai. Verranno fornite informazioni sul trattamento dei dati nella Candidate Privacy Policy.
Uso di strumenti AI
DICE può utilizzare strumenti assistiti da AI per analizzare competenze ed esperienze: questi strumenti supportano le decisioni e non prendono decisioni autonome. Ogni candidatura è soggetta a supervisione umana significativa e le decisioni finali sono prese da persone.
Benefit per i dipendenti
- Politica di lavoro ibrido (3 giorni in ufficio, 2 giorni da remoto).
- Ambiente internazionale in crescita e opportunità di impatto nel settore live.
- Impegno verso diversità, equità e inclusione.