Descrizione della Posizione Lavorativa

ADVANCION è un fornitore globale di ingredienti specialistici, materiali di consumo e servizi di ricerca e produzione per i mercati delle biotecnologie, farmaceutico, cura della persona e altri settori industriali e di consumo.

Ruolo: il/la Sales Account Manager è responsabile della crescita commerciale presso clienti nei segmenti BioTech/Pharma e Personal Care, creando relazioni cliente durature, negoziando contratti e gestendo le prestazioni degli account tramite forecasting e reporting. Per avere successo è richiesta una solida capacità relazionale e orientamento al servizio, competenze di business e la capacità di gestire più priorità e risolvere problemi.

Responsabilità principali:

• Gestire un portafoglio di account nel segmento BioTech/Pharma e Personal Care per raggiungere obiettivi di lungo periodo.
• Essere il punto di riferimento per tutte le esigenze e i reclami dei clienti, sia internamente che esternamente.
• Implementare strategie di crescita e attività di sviluppo commerciale sugli account assegnati in Europa e consegnare il Business Plan relativo alle proprie responsabilità.
• Generare nuovo business sfruttando reti di clienti esistenti e potenziali e gestire progetti di vendita e servizi tecnici per massimizzare l'impatto commerciale.
• Pianificare, prevedere e riportare le performance di vendita secondo i requisiti aziendali e partecipare alla pianificazione regionale vendite & operations.
• Mantenere sistemi amministrativi, di reporting e di pianificazione aggiornati e promuovere l'adozione delle pratiche di sales excellence.
• Integrare i canali di vendita con marketing, vendite tecniche, regolatorio, supply chain e customer service.
• Costruire e rafforzare relazioni con i clienti per partnership durature, aggiornare record contrattuali e gestire rinnovi.
• Comprendere a fondo i bisogni chiave dei clienti, risolvere tempestivamente problemi e reclami, monitorare metriche di vendita e proporre azioni per migliorare le performance.
• Avviare il processo di vendita con appuntamenti e presentazioni iniziali e aggiornare le proprie competenze partecipando ad attività formative.
• Supportare i distributori consolidati con feedback tempestivi e giornate di lavoro programmate.

Requisiti:

• Laurea triennale in materia rilevante; preferibile Master.
• Minimo 3 anni di esperienza come sales account manager, sales account executive o ruolo affine, preferibilmente nei settori BioTech/Pharma/Personal Care.
• Capacità di offrire un'eccellente esperienza al cliente; ottime doti comunicative e negoziali.
• Conoscenza di software CRM e di MS Office (in particolare MS Excel) e comprensione delle metriche di performance di vendita.
• Attitudine al problem solving e solida business acumen; capacità di lavorare in un contesto internazionale/global.
• Disponibilità a viaggiare fino al 50% del tempo (lavoro ibrido).
• Eccellenti competenze comunicative scritte e orali in inglese; preferibile un'altra lingua europea.
• Capacità di gestire l'ambiguità e comunicare efficacemente proposizioni di valore e informazioni tecniche a clienti e interlocutori interni.

Avviso: non procrastinare la candidatura dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.

Dettagli aggiuntivi

Località: Novara (NO), Italia. Riferimento annunci: SE: 510807218. La selezione è condotta tramite Korn Ferry per conto dell'azienda.

Benefit

• Modalità di lavoro ibrida.
• Attività commerciale con trasferte fino al 50% del tempo.

Requisiti

Laurea in un campo rilevante (Master preferito). Minimo 3 anni di esperienza in ruoli di account/sales preferibilmente nei settori BioTech/Pharma/Personal Care. Conoscenza di CRM e MS Office (soprattutto Excel). Ottime capacità comunicative e negoziali, attitudine al problem solving e esperienza in contesti internazionali. Disponibilità a viaggiare fino al 50% (lavoro ibrido). Ottimo inglese; preferibile un'altra lingua europea. Sede: Novara, Italia. Riferimento: SE: 510807218.