Segretarioa di ricevimento
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Segretario/a di ricevimento (Receptionist) — stiamo selezionando personale da inserire nelle nostre strutture presso l’Isola di Albarella. L’isola si trova nel cuore del Parco Naturale del Delta del Po, è collegata alla terraferma tramite un ponte e una scenica strada arginale di 11 km. L’area copre 528 ettari ricoperti da macchia mediterranea e ospita circa 2 milioni di alberi appartenenti a 150 specie, tra cui il pino marittimo e il pioppo bianco (Populus alba), da cui l’isola prende il nome. Il 100% della superficie, terrestre e acquatica, è sottoposta a tutela ambientale.

Ricerchiamo una figura con esperienza, capace di gestire le attività di front office con professionalità e autonomia. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli ospiti, assicurando un servizio di accoglienza e assistenza di elevata qualità e curando con precisione le operazioni di cassa quotidiane.

Responsabilità principali

• Front Office e accoglienza: gestione delle procedure di check-in e check-out e registrazione degli ospiti.
• Gestione cassa: apertura, chiusura e quadratura della cassa giornaliera; gestione dei pagamenti (contanti, POS, bonifici) ed emissione di fatture/ricevute.
• Customer service: fornire informazioni turistiche, assistere gli ospiti per richieste e reclami e gestire prenotazioni fuori sistema (walk-in).
• Amministrazione di base: gestione della posta elettronica e della corrispondenza, inserimento dati e archiviazione.

Requisiti essenziali

• Esperienza pregressa nel ruolo di segreteria di ricevimento, preferibilmente in strutture ricettive di pari livello.
• Competenze contabili/amministrative: esperienza nella tenuta di cassa e nelle procedure di base di fatturazione.
• Lingue: ottima e fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza della lingua tedesca è preferibile per la clientela internazionale.
• Competenze informatiche: ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza fluente della lingua tedesca (elemento distintivo).
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (anche spezzati) e nei giorni festivi/weekend.
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e approccio proattivo.

Cosa offriamo

• Contratto: contratto di lavoro stagionale per la stagione estiva 2026.
• Retribuzione: pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e competitivo rispetto al mercato.
• Ambiente: contesto di lavoro giovane, dinamico e professionale.
• Crescita: possibilità di sviluppo professionale.
• Vitto e alloggio: possibilità di vitto e alloggio.

Benefit

• Possibilità di vitto e alloggio.
• Ambiente di lavoro giovane e dinamico.
• Opportunità di crescita professionale.

Requisiti

Pregressa esperienza nel ruolo di segreteria di ricevimento (preferibilmente in strutture ricettive simili); solide competenze nella tenuta di cassa e nella fatturazione; ottima conoscenza dell'inglese (scritta e parlata) e preferibilmente del tedesco; ottima padronanza di PMS e pacchetto Office; disponibilità a lavorare su turni e nei weekend/festivi. Contratto stagionale per estate 2026.