Help Desk Junior
Junior / Apprendista
Randstad
Pozzuoli, Napoli, Campania, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Tecnologia dell'informazione (IT) / Consulenza
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca di profili ICT di Randstad Italia, seleziona un/una Help Desk Junior appartenente alle categorie protette 68/99 per una società di consulenza.
Si cercano tecnici per assistenza on site con competenze e passione nell'Information Technology per svolgere attività di supporto agli utenti. La retribuzione indicata è di 22.000€ - 28.000€ lordi annui.
La risorsa si occuperà della gestione delle postazioni di lavoro e fornirà assistenza per problematiche di natura hardware e software: identificazione dei problemi software, gestione e risoluzione dei ticket, installazione di PC e stampanti e supporto quotidiano agli utenti.
Tra le attività, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono previste:
- Installazione, configurazione e gestione di Microsoft Windows 10
- Installazione, configurazione e gestione di Apple macOS/iOS e Android
- Installazione, aggiornamento e gestione degli applicativi di Office Automation (ad es. Microsoft Office, Acrobat)
- Gestione tenant Office365 / Microsoft365
- Gestione di sistemi MDM (Mobile Device Management)
- Utilizzo di strumenti per la gestione remota
- Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza dei servizi di Active Directory
- Conoscenza dei principi di networking e security
Completano il profilo caratteristiche personali come proattività, energia, orientamento ai risultati, atteggiamento positivo, buone capacità relazionali e comunicative, problem solving, attitudine alla formazione e al lavoro in team.
Requisiti
- Diploma tecnico o Laurea in Informatica
- Il ruolo è riservato alle persone appartenenti alle categorie protette 68/99
- Nell'annuncio è indicato che l' esperienza non è richiesta; nei requisiti viene inoltre segnalata la preferenza per una minima esperienza maturata in ambito IT
- Saranno considerati titoli preferenziali eventuali certificazioni Linux e corsi di specializzazione in ambito informatico
Condizioni e sede
Offerta: iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva di successivo inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pozzuoli (NA).
Informativa e inclusività
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si invita a consultare l'informativa sulla privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/.
Benefit
Retribuzione: 22.000€ - 28.000€ lordi annui. Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.