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Descrizione della Posizione Lavorativa
Synergie Italia, Divisione ICT Corporate dedicata al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione, seleziona per un importante gruppo del settore creditizio un/una Addetto/a Front Office Bancario da inserire presso la filiale di Bientina (PI).
La risorsa sarà il primo riferimento per la clientela in filiale, garantendo un servizio professionale e consulenziale. Avrà la responsabilità di curare le relazioni con i clienti, supportare le operazioni bancarie di base e promuovere i prodotti e i servizi dell’istituto.
Responsabilità principali
- Accogliere e assistere i clienti, comprendendo le loro esigenze finanziarie.
- Gestire operazioni di sportello come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti (inclusi F24).
- Fornire consulenza di primo livello su conti correnti, carte, mutui e altri prodotti finanziari.
- Promuovere attivamente prodotti e servizi bancari individuando opportunità di cross-selling e fidelizzazione.
- Supportare i clienti nelle pratiche di apertura/chiusura conti e nelle richieste di finanziamento.
- Collaborare con le altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio.
- Gestire reclami e segnalazioni assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche.
- Monitorare il rispetto delle normative relative a sicurezza, privacy e compliance bancaria.
Requisiti
- Diploma di Ragioneria (titolo preferenziale: laurea in discipline economiche).
- Esperienza pregressa, anche minima, in BCC o in altra banca, preferibilmente in front office.
- Marcata attitudine commerciale e interesse per il prodotto bancario.
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Interesse per il territorio toscano e per contesti bancari cooperativi.
- Disponibilità a spostamenti presso filiali nelle vicinanze (spese di trasferta rimborsate).
Dettagli contrattuali e organizzativi
- Sede di lavoro: Bientina (PI).
- Modalità: lavoro in presenza.
- Orario: tempo pieno, 37 ore settimanali, lun–ven (8:15 - 13:45 e 14:30 - 16:30; venerdì uscita alle 16:00).
- Contratto: somministrazione iniziale di 4 mesi, CCNL Banche – 3ª Area, 1° livello, con possibilità di proroga.
- Buoni pasto: 9,40 €.
- Inserimento previsto: settembre 2026.
L’offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004. Annuncio pubblicato via helplavoro.it.
Benefit
- Buoni pasto da 9,40 €.
- Rimborso spese di trasferta per gli spostamenti verso filiali vicine.
- Possibilità di proroga contrattuale al termine della somministrazione iniziale.
Requisiti
Diploma di Ragioneria (preferibile laurea in discipline economiche); esperienza pregressa anche minima in BCC o altra banca, preferibilmente in front office; attitudine commerciale; ottime capacità relazionali; precisione e affidabilità; disponibilità a spostamenti presso filiali nelle vicinanze (spese di trasferta rimborsate).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione operazioni di sportello (versamenti
prelievi
bonifici
F24)
Conoscenza di prodotti bancari (conti correnti
carte
mutui)
Gestione pratiche di apertura/chiusura conti
Gestione reclami
Conoscenza normativa privacy e compliance bancaria
Utilizzo software bancario
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Capacità relazionali
Attitudine commerciale
Precisione
Affidabilità
Team working
Problem solving