Descrizione della Posizione Lavorativa
NAM SPA ricerca un/una Addetto/a al Front-Office da inserire presso il Pronto Soccorso di Prato. La figura avrà il compito di assicurare un'accoglienza professionale ed efficiente e di svolgere le attività amministrative e di supporto richieste dal reparto.
Responsabilità principali
- Gestire in modo organizzato le attività amministrative e di front-office, favorendo un ambiente collaborativo e centrato sul paziente.
- Accogliere e registrare i pazienti in arrivo e fornire assistenza iniziale.
- Gestire le comunicazioni telefoniche e telematiche e coordinare gli appuntamenti del personale medico e infermieristico.
- Monitorare e aggiornare la documentazione amministrativa e sanitaria in conformità alle normative vigenti.
- Collaborare con il team sanitario per ottimizzare il flusso operativo e garantire un servizio tempestivo ed efficace.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Esperienza pregressa in ruoli di front-office o in ambito sanitario è preferibile ma non sempre obbligatoria.
- Conoscenza di base delle procedure amministrative e capacità di utilizzo di software gestionali.
- Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di mantenere riservatezza.
- Attitudine a lavorare sotto pressione mantenendo professionalità.
Competenze tecniche richieste
- Utilizzo di software gestionali per la gestione amministrativa.
- Conoscenza delle procedure amministrative sanitarie.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e telematiche.
Cosa offriamo
- Contratto iniziale in somministrazione con concrete possibilità di assunzione stabile.
- Orario part-time di 14 ore settimanali distribuite su 4 giorni lavorativi con riposi a rotazione.
- Fasce orarie variabili: 09:00-14:00, 14:00-18:00, 18:00-23:00.
- Sede di lavoro: Prato (PO).
Se sei interessato/a a questa opportunità, candidati tramite il form dedicato presente sulla pagina carriera di NAM SPA. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e pari opportunità.
Benefit
- Possibilità di assunzione dopo periodo iniziale in somministrazione.
- Orario part-time compatibile con impegni personali, con turnazione e fasce orarie variabili.
- Ambiente di lavoro orientato all'inclusione e pari opportunità.
Requisiti
Diploma di scuola superiore; esperienza pregressa in front-office o ambito sanitario preferibile; conoscenza di base delle procedure amministrative e di software gestionali; ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, capacità di lavorare sotto stress e mantenere riservatezza.
Competenze richieste
Competenze professionali
Utilizzo software gestionali
Procedure amministrative sanitarie
Gestione comunicazioni telefoniche e telematiche
Registrazione pazienti
Aggiornamento documentazione sanitaria
Competenze trasversali
Capacità comunicative
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Gestione dello stress
Riservatezza
Organizzazione