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Receptionist turnante
Con Esperienza

Etjca Group

Archivio storico Ospedali psichiatrici veneziani, Sant'Elena, Comune di Venezia, Venezia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo e Ospitalità

Descrizione della Posizione Lavorativa

Etjca Group S.p.A., filiale di Venezia, seleziona per una struttura ricettiva un/una Receptionist turnante da inserire con esperienza pregressa.

Mansioni principali:

Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out, anche durante il turno notturno.
Risposta a telefonate, email e a eventuali richieste degli ospiti.
Controllo delle prenotazioni, gestione dei pagamenti e chiusura contabile giornaliera.
Sorveglianza della struttura e gestione di possibili emergenze.
Predisposizione delle consegne e dei report da consegnare al turno del mattino.

Requisiti richiesti:

Conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità a lavorare su turni (inclusi i turni notturni).
Buona dimestichezza con l'uso del PC.
Preferibile conoscenza del software Opera PMS.
Esperienza pregressa di almeno due anni nel ruolo.

Dettagli contrattuali e sede:

Contratto a tempo determinato, con finalità di assunzione.
Inquadramento: CCNL Turismo pubblici esercizi 3° livello, retribuzione commisurata a esperienza e competenze.
Orario: Full-time su 2 turni (tre turni giornalieri: 07:00-15:00 oppure 15:00-23:00; e due turni di notte: 23:00-07:00).
Luogo di lavoro: Venezia centro storico (VE).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta è rivolta a tutti i candidati senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invita a consultare l'informativa privacy per i candidati disponibile al link: https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 - GDPR).

Il servizio è gratuito.

Benefit

Contratto a tempo determinato con finalità di assunzione.
Inquadramento secondo CCNL Turismo pubblici esercizi 3° livello.
Orario full-time su turni.
Sede nel centro storico di Venezia.

Requisiti

Conoscenza della lingua inglese; disponibilità a lavorare su turni (inclusi turni notturni); buon utilizzo del PC; preferibile conoscenza di Opera PMS; esperienza pregressa di almeno 2 anni.

Competenze richieste

Competenze professionali

Conoscenza lingua inglese Uso del PC Conoscenza Opera PMS (preferibile) Gestione check-in/check-out Chiusura contabile giornaliera Esperienza minima 2 anni

Competenze trasversali

Flessibilità oraria Orientamento al cliente Comunicazione Gestione dello stress Precisione e organizzazione

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