Manager Reception e Front Office
Junior / Apprendista
DMB
Genova, Genova, Liguria, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Energia e Utilities
Descrizione della Posizione Lavorativa
Stiamo cercando un Manager Reception e Front Office per un'azienda attiva nel settore energia e utilities, con inserimento immediato.
La figura sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e si occuperà della gestione delle attività di sportello, coordinando i processi amministrativi di primo livello e assicurando elevati standard di servizio. Avrà la responsabilità dell'organizzazione del front office, del coordinamento del personale di ricezione e del corretto flusso informativo verso gli uffici tecnici e commerciali.
Le principali attività comprendono:
- Accoglienza e gestione clienti in sede, organizzazione appuntamenti e smistamento delle pratiche ai reparti competenti.
- Registrazione e prima gestione delle pratiche tramite il software gestionale aziendale e predisposizione di reportistica quotidiana.
- Coordinamento e formazione operativa del personale di reception.
- Interfaccia con i team tecnico e commerciale per il monitoraggio delle richieste e l'aggiornamento dello stato delle pratiche.
Requisiti richiesti: esperienza di circa 1-2 anni in ruoli di front office o reception (preferibile esperienza nel settore servizi/utility), ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, buone doti organizzative e attitudine al coordinamento di piccoli team, conoscenza del pacchetto Microsoft Office e predisposizione all'uso di gestionali aziendali, disponibilità a lavorare su turni se necessario e possesso della patente B.
Offerta: contratto a tempo indeterminato full-time con retribuzione lorda mensile indicativa di €1.800 - €2.200. Sede di lavoro: Genova.
Benefit
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Rimborso spese