Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Descrizione della posizione

Le cliniche odontoiatriche Bludental cercano una figura di Receptionist Front Office da inserire presso la sede di Firenze con contratto part-time. La risorsa fornirà supporto operativo e organizzativo alla clinica, occupandosi sia dell'accoglienza che di compiti amministrativi.

Responsabilità

• Accogliere i pazienti e gestire il front office;
• Organizzare e gestire l'agenda appuntamenti;
• Gestire le telefonate, le conferme e il recall degli appuntamenti;
• Svolgere attività di back office amministrativo;
• Fornire supporto organizzativo alla struttura.

Requisiti

• È preferibile esperienza pregressa nel settore odontoiatrico o medicale;
• Valutiamo anche profili provenienti da contesti affini a contatto con il pubblico;
• Ottime capacità relazionali e organizzative;
• Buona gestione dello stress e delle priorità;
• Precisione e affidabilità;
• Disponibilità al lavoro su turni e alla presenza nei giorni indicati.

Orario di lavoro

Si tratta di un impiego part-time con una dicitura nell'annuncio di 30 ore settimanali e in un'altra sezione di 40 ore settimanali (incongruenza riportata nell'annuncio). L'orario è distribuito dal lunedì al sabato, con i sabati alternati. La struttura è aperta nella fascia 09:00 – 19:00.

Contratto e retribuzione

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi. Retribuzione indicata: €1.200,00 - €1.400,00 al mese.

Domande di preselezione

• Hai esperienza come receptionist in studi dentistici o strutture sanitarie?
• Hai esperienza nella gestione di agenda appuntamenti e nell'accoglienza di clienti/pazienti?
• Sei disponibile a lavorare dal lunedì al sabato con sabati alternati?
• Hai utilizzato gestionali di segreteria o software per appuntamenti?
• In giornate con forte afflusso di pazienti, come valuti la tua capacità di gestione dello stress?
• Hai esperienza nella gestione telefonica di conferme appuntamenti e recall pazienti?
• Quale tra queste esperienze descrive meglio il tuo profilo: Receptionist studio dentistico; Receptionist medico/sanitario; Segreteria/front office retail o servizi; Customer service/call center; Altro?
• Sei disponibile a lavorare nella fascia oraria della clinica (09:00–19:00)?
• Quanto tempo impiegheresti mediamente per raggiungere la sede di Como? (nota: domanda presente nell'annuncio)
• Sei disponibile ad iniziare con un contratto a tempo determinato di 6 mesi e, se sì, sei disponibile ad iniziare dal 03/06?

Requisiti

Preferibile esperienza in studi dentistici o strutture sanitarie; si valutano profili con esperienza in contesti a contatto con il pubblico. Richieste ottime doti relazionali e organizzative, capacità di gestione dello stress, precisione, affidabilità e disponibilità a lavorare su turni e nei giorni indicati (lunedì–sabato, con sabati alternati). Disponibilità ad iniziare con contratto a tempo determinato di 6 mesi.