Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Next Spa - Agenzia per il Lavoro
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Hotellerie
Descrizione della Posizione Lavorativa
Next Spa - Agenzia per il Lavoro seleziona per una struttura alberghiera di fascia lusso ubicata nel centro di Milano la figura di Receptionist Front-Office (Categorie Protette - L.68/99). La risorsa entrerà a far parte del team Front Office/Reception e sarà il primo punto di contatto per la clientela internazionale, occupandosi dell'accoglienza e della gestione operativa degli ospiti per assicurare un servizio di ospitalità professionale e di elevata qualità.
Principali attività
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Assistenza ai clienti e gestione delle richieste durante il soggiorno;
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;
- Supporto nelle attività amministrative di base della reception;
- Collaborazione con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente;
- Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno.
Requisiti
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette);
- Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente in ambito hotellerie;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritto e parlato); è gradita la conoscenza di ulteriori lingue straniere;
- Buone competenze digitali e dimestichezza con strumenti gestionali;
- Precisione, affidabilità, buone capacità organizzative, ascolto attivo e spirito di collaborazione;
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione;
- Gradita conoscenza dei software Zucchetti Ericsoft e Blastness.
Contratto offerto: inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato. Range retributivo indicativo: 22.000 - 24.000 € lordi/annui, da valutare in base alle competenze.
Sede di lavoro: centro di Milano. Orario: full-time su turni, da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (leggi 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (decreti legislativi 215/03 e 216/03). Prima di inviare la candidatura si prega di consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo: http://www.agenzianext.com/privacy-policy/
Informazione sulla pubblicazione: annuncio pubblicato da Next Spa (sede di pubblicazione: Latina LT, Italia).
Benefit
- Inserimento in un contesto accogliente e orientato all'ospitalità;
- Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality;
- Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato;
- Retribuzione indicativa compresa tra 22.000 e 24.000 € lordi annui (valutabile in base all'esperienza).