Product Manager
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Principali responsabilità

La figura sarà responsabile dello sviluppo e della gestione delle linee di business legate a prodotti e servizi digitali, con un approccio consulenziale e orientato al risultato.

• Gestire e sviluppare le linee di business relative a siti web corporate e istituzionali, e-commerce B2B e B2C, servizi di consulenza digitale e servizi/prodotti privacy/GDPR.
• Interfacciarsi con clienti e prospect per comprendere bisogni e obiettivi di business, raccogliere requisiti funzionali e progettuali, presentare efficacemente le soluzioni a portafoglio e individuare opportunità di up-selling e cross-selling.
• Supportare la fase di prevendita attraverso l'analisi delle esigenze del cliente, la definizione dell'impostazione progettuale, la collaborazione con referenti tecnici/operativi per costruire le offerte e la predisposizione di proposte commerciali coerenti con tempi, costi e obiettivi.
• Coordinare il delivery dei progetti e dei servizi venduti assicurando pianificazione corretta delle attività, allineamento tra team interni, fornitori e cliente, monitoraggio di avanzamento, priorità, tempi e deliverable, oltre all'organizzazione di SAL periodici e alla gestione della comunicazione progettuale.
• Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte per il miglioramento continuo dell'offerta, contribuendo al posizionamento, alla strutturazione e all'evoluzione dei servizi.
• Garantire la qualità della relazione con il cliente durante tutto il ciclo di vita del progetto, con un approccio consulenziale volto alla fidelizzazione e al raggiungimento dei risultati attesi.

Requisiti

Formazione: laurea in ambito marketing, comunicazione, economia o discipline affini. Costituisce titolo preferenziale una formazione con focus su digital, project management, innovazione o sviluppo prodotto/servizio.

Esperienza: minimo 1-3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti digitali, agenzie, software house o società di consulenza. Esperienza nella gestione di progetti e clienti su servizi quali siti web, e-commerce, consulenza digitale e servizi privacy/GDPR.

Soft skills

• Ottime capacità di comunicazione, ascolto e mediazione
• Approccio consulenziale e orientamento al cliente
• Capacità di comprendere esigenze di business e tradurle in proposte concrete
• Attitudine al coordinamento di team multidisciplinari
• Autonomia organizzativa, precisione e gestione delle priorità
• Autorevolezza nella relazione con interlocutori interni ed esterni
• Proattività, curiosità, senso di responsabilità e orientamento al risultato

Conoscenze linguistiche

Italiano: fluente. Inglese: buona comprensione scritta e capacità di interazione professionale.

Competenze tecniche richieste

• Gestione del flusso commerciale e operativo dei progetti
• Raccolta requisiti e analisi funzionale di soluzioni digitali
• Coordinamento di attività, risorse e comunicazioni con clienti e team interni
• Conoscenza del mercato digitale e dei principali modelli di business legati a siti web, e-commerce e servizi consulenziali
• Capacità di pianificare SAL, milestone, priorità e avanzamento lavori
• Comprensione dei processi di delivery di progetti digitali
• Familiarità con logiche di offerta economica, marginalità e sostenibilità progettuale

Competenze tecniche preferenziali

• Familiarità con strumenti di project e task management (es. Jira, Freedcamp, Trello, Asana o simili)
• Conoscenza di metodologie Agile o ibride
• Familiarità con CMS WordPress, piattaforme e-commerce e strumenti digitali di uso comune
• Conoscenza, anche funzionale, dei temi privacy/GDPR e dei relativi servizi/prodotti
• Nozioni base di UX, SEO, CRO, marketing digitale o funnel e-commerce

Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE), Italia.

Requisiti