Descrizione della Posizione Lavorativa
Amazon Web Services (AWS) cerca un professionista senior delle vendite per gestire le relazioni con 4-5 clienti globali del settore Industriale & Manufacturing in Asia. Il ruolo richiede la definizione e l'esecuzione di una strategia di relazione per gli executive globali presenti nella regione, coinvolgendo il team account dedicato, i leader AWS per il sponsorship esecutivo e coordinando gli Executive Business Reviews per favorire la creazione di valore e la crescita del cliente.
Il Global Account Manager (GAM) collaborerà con i clienti per costruire relazioni strategiche, delineare una visione chiara e generare valore di business. Il candidato ideale svilupperà ed eseguirà una strategia ampia per conquistare la fiducia del cliente e promuovere l'adozione delle soluzioni e dei servizi AWS attraverso le aree IT/Digital, le Linee di Business/Engineering e la leadership Operativa.
Il GAM lavorerà con tutte le risorse AWS rilevanti (esecutivi, solution architects, customer solutions managers, industry specialists, marketing, partner, supporto, service teams e professional services) per conseguire i risultati richiesti dal cliente. Pur essendo un ruolo di contributore individuale, è necessaria una mentalità da leader di account e può comportare responsabilità in linea tratteggiata verso risorse di vendita, tecniche e specialisti di settore. Il GAM sfrutterà programmi esistenti, innovando e scalando nuovi meccanismi, oltre a sviluppare case study formali e altri riferimenti che evidenzino i risultati e le soluzioni in esecuzione su AWS.
Responsabilità principali
- Contribuire e guidare all'interno del team account AWS dedicato al cliente.
- Identificare e coltivare relazioni di trusted advisor con influencer e decisori chiave nelle aree Digital, Data, Engineering e Operations.
- Collaborare strettamente con team interni AWS e partner esterni (SI e ISV) per proporre le migliori soluzioni di business.
- Definire la strategia di relazione all'interno del cliente, coordinare le business review e mantenere alti livelli di soddisfazione.
- Mostrare forte presenza di leadership e autorevolezza in riunioni, comunicazioni scritte e briefing esecutivi per i massimi dirigenti.
- Operare con elevata autonomia e discrezionalità, prendendo decisioni di business in modo indipendente.
- Gestire la pipeline di vendita tramite Salesforce e facilitare tutte le fasi della vendita.
- Mantenere la conoscenza delle soluzioni AWS e collegare le capacità cloud alle priorità tecnologiche e operative dei clienti.
- Definire requisiti di prodotto e soluzione comprendendo e rappresentando le esigenze dei clienti.
- Collaborare con marketing e comunicazione per sviluppare referenze formali, PR e case study.
Il team
Il team AWS Industries, parte di AWS Sales, Marketing & Global Services (SMGS), aiuta i clienti di settore nel loro percorso di trasformazione digitale. L'obiettivo è partire dalle esigenze specifiche del settore per trasformare processi e business, concentrandosi su risultati di business e casi d'uso industriali per supportare sviluppo prodotto, vendita, delivery e partnership.
Requisiti minimi (Basic Qualifications)
- Esperienza come account manager principale di un'impresa globale federata, lavorando con più business unit e influenzando governance e policy, o esperienza equivalente.
Requisiti preferenziali (Preferred Qualifications)
- Esperienza approfondita in grandi imprese industriali distribuite a livello globale.
- Familiarità con settori come Building Technologies, Supply Chain, Climate Solutions o Industrial Manufacturing e comprensione delle priorità di trasformazione digitale (prodotti connessi, piattaforme IoT, modernizzazione della supply chain, investimenti per la sostenibilità).
- Esperienza nel coordinare programmi di engagement esecutivo, tra cui Executive Business Reviews e briefing al livello C-suite.
- Familiarità con i servizi AWS e capacità di mappare le potenzialità cloud a casi d'uso industriali e di tecnologia operativa.
- Esperienza nel guidare e coordinare team di account estesi, inclusi solution architects, professional services e risorse partner.
- Capacità dimostrata di innovare e scalare nuovi meccanismi di account, sviluppare referenze cliente formali e contribuire al thought leadership del settore.
Nota sulla cultura: AWS promuove un ambiente inclusivo. Se hai una disabilità e necessiti di accomodamenti durante il processo di candidatura o assunzione, è disponibile supporto attraverso le pagine dedicate di Amazon Jobs. Amazon è un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discrimina in base allo status di veterano protetto, disabilità o altri stati protetti dalla legge.
Benefit
- Cultura aziendale inclusiva e supporto per accomodamenti durante il processo di selezione e onboarding.
- Impegno per pari opportunità e diversità.
Requisiti
Esperienza come account manager principale di un'impresa globale federata, con esperienza nella gestione di più business unit e nell'influenzare governance e policy; consolidata esperienza in aziende industriali globali e capacità di coordinare team estesi ed engagement esecutivo.
Competenze richieste
Competenze professionali
Account management globale
Executive engagement
Salesforce
Conoscenza servizi AWS
Solution selling
Coordinamento team tecnici e partner
Sviluppo case study e referenze
Competenze trasversali
Leadership
Comunicazione efficace
Relazione con clienti
Lavoro di squadra
Autonomia decisionale
Pensiero strategico
Gestione stakeholder