Receptionist Concierge
Junior / Apprendista
Casa Brivio
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Casa Brivio Milano è un boutique hotel di lusso con 16 camere situato nel cuore della città (tra Missori e Piazza Vetra). Cerchiamo una figura di Receptionist / Concierge da inserire nel team per offrire un servizio su misura e curato ai nostri ospiti in un ambiente elegante e dinamico.
Requisiti
- 1–2 anni di esperienza nel settore hospitality o in hotel di pari categoria
- Residenza a Milano o zone limitrofe
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese e una terza lingua (Arabo, Francese o Spagnolo sono un plus)
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend (senza turni notturni)
- Attitudine al problem solving, cura del dettaglio e capacità di apprendimento rapido
Responsabilità
- Accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di check‑in e check‑out
- Personalizzare l'esperienza del cliente anticipando esigenze e preferenze
- Gestire le prenotazioni con approccio commerciale (preparazione di offerte e proforma)
- Gestire pagamenti e piattaforme OTA (Booking, Expedia)
- Coordinarsi con il reparto Housekeeping
- Partecipare ai briefing interni e contribuire allo sviluppo di nuove idee per l'esperienza ospite e le attività di marketing
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con periodo di prova di 3 mesi
- Stipendio netto €1.300 al mese
- Ticket restaurant Edenred
- 2 settimane di formazione iniziale
- Concrete possibilità di crescita professionale
Benefit per i dipendenti
- Voucher pasto Edenred
- Formazione iniziale strutturata (2 settimane)
- Opportunità di crescita interna
Se sei interessato/a, inviaci la tua candidatura o contattaci privatamente.
Requisiti
1–2 anni di esperienza nel settore hospitality o hotel di pari livello; residenza a Milano o zone limitrofe; ottima conoscenza di italiano e inglese + una terza lingua (Arabo, Francese o Spagnolo sono un plus); disponibilità a lavorare su turni e nei weekend (no night shift); attitudine al problem solving e cura del dettaglio.Competenze richieste
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni e offerte/proforma
Gestione pagamenti
Gestione OTA (Booking
Expedia)
Coordinamento con Housekeeping
Lingue straniere
Problem solving
Attenzione al dettaglio
Flessibilità
Apprendimento rapido
Lavoro di squadra