Descrizione della Posizione Lavorativa

Unisciti a noi come Store Manager per un punto vendita di grande superficie (nel testo originale viene citato un negozio di Prato di 2500 mq con 24 collaboratori), con sede indicata a Faenza (RA). Sarai il motore dell'attività commerciale del negozio, guidando il team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi definiti dalla Direzione Commerciale.

Le tue missioni quotidiane

• Commercio e clienti: offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, ecc.); gestire il post-vendita e i feedback dei clienti per migliorare il servizio; supervisionare lo stock e i flussi fisici e finanziari in conformità agli standard dell'audit interno.
• Performance: monitorare quotidianamente fatturato e KPI, analizzare i report per ottimizzare i risultati; pianificare e pilotare forecast giornalieri e mensili; sviluppare e implementare piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
• Management del team: animare e accompagnare il team favorendo crescita delle competenze e valorizzazione del talento; gestire reclutamento, formazione e coaching; occuparsi del back office (creazione planning, rilevazione presenze, strumenti people); organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale quotidiana.
• Merchandising: garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali; proporre iniziative locali e coordinare attività quali operazioni commerciali, nuovi lanci e campagne CRM.

Profilo richiesto

È richiesta un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, preferibilmente su medie/grandi superfici. Cerchiamo una persona con spirito di leadership, capace di motivare, gestire e fidelizzare il team; appassionata di vendita e orientata alla soddisfazione del cliente; autonoma ma capace di lavorare in team; flessibile e in linea con i valori aziendali: Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.

Ulteriori informazioni

• Inquadramento: 1° livello del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi - Cnel H011.
• Orario base: 40 ore settimanali.
• Retribuzione: a partire da 35.160€ lordi/anno, variabile in funzione dell'esperienza e della seniority.

Benefit

• Pacchetto retributivo con parte fissa e variabile, legata ai risultati (mensile e annuale).
• Percorso di inserimento personalizzato tramite il programma di onboarding “HOME” e formazioni periodiche tramite l'app "My MDM Coach".
• Opportunità di crescita professionale in Italia e all'estero.
• Sconto personale del 20% sui prodotti aziendali.
• Misure interne a sostegno della genitorialità e della tutela della donna.

Requisiti

Esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail (preferibilmente medie/grandi superfici); capacità di leadership e gestione del team; orientamento alla vendita e al cliente; autonomia e attitudine al lavoro di squadra; flessibilità; condivisione dei valori aziendali (Ottimismo, Creatività, Impegno, Vicinanza).