Descrizione della Posizione Lavorativa
Il ruolo dei nostri dialogatori è coinvolgere e motivare nuove persone a sostenere MSF tramite donazioni regolari. Ogni giorno i dialogatori incontrano migliaia di persone in vie, piazze, centri commerciali ed eventi trasmettendo l'importanza di diventare Sostenitori Senza Frontiere, donatori che contribuiscono con piccoli importi mensili tramite addebito diretto o carta di credito.
I sostenitori regolari permettono a MSF di essere presente in oltre 70 paesi e di intervenire nelle prime 48 ore in caso di emergenze o catastrofi: il lavoro del dialogatore contribuisce direttamente a salvare vite umane.
Cerchiamo persone dinamiche con buone capacità comunicative che vogliano svolgere un'attività stimolante e flessibile, con inserimento immediato e un compenso previsto per l'attività.
Attività e responsabilità
Tra i compiti principali:
- Avvicinare e informare il pubblico sui progetti MSF;
- convincere le persone a sottoscrivere una donazione regolare;
- lavorare in spazi pubblici e durante eventi, rispettando le procedure di sicurezza fornite;
- partecipare alla formazione e agli incontri periodici con operatori umanitari di ritorno dal campo.
Condizioni contrattuali e orario
Offriamo contratto di collaborazione (CO.CO.CO) con inserimento immediato, un impegno di circa 25-30 ore settimanali e ottime possibilità di guadagno grazie a un sistema con fisso garantito e parte variabile. Sono previste attività formative continue e possibilità di trasferte sul territorio nazionale.
Informazioni operative
- I dialogatori indossano la pettorina bianca con il logo MSF e il badge di riconoscimento;
- non è consentito accettare denaro in contanti;
- MSF fornisce dispositivi di sicurezza e formazione sulle procedure anti-COVID-19;
- MSF ha aderito a un documento di “Buone Prassi” per tutelare donatori e dialogatori e garantire la trasparenza nella raccolta fondi.
Benefit
- Formazione costante sui progetti MSF, sulle tecniche di dialogo e sulle competenze trasversali;
- incontri motivazionali ed informativi con operatori umanitari di ritorno dalle missioni;
- possibilità di trasferte sul territorio nazionale;
- supporto operativo per lo svolgimento dell’attività e dispositivi di sicurezza forniti.
Requisiti
Spiccate doti comunicative; disponibilità a lavorare su strada in vie, piazze, centri commerciali ed eventi; disponibilità per 25-30 ore settimanali e per eventuali trasferte nazionali; disponibilità a partecipare alla formazione prevista. Non è previsto l’accettazione di denaro contante da parte del dialogatore.
Competenze richieste
Competenze professionali
Tecniche di dialogo
Conoscenza base dei progetti MSF (fornita in formazione)
Gestione di attività in eventi e spazi pubblici
Competenze trasversali
Doti comunicative
Empatia
Orientamento al risultato
Capacità di lavorare in autonomia
Lavoro di squadra