Assistente ai Servizi
Junior / Apprendista

Istituto Nazionale per la Previdenza Sociale (INPS) - Direzione Provinciale di Bolzano's logo

Istituto Nazionale per la Previdenza Sociale (INPS) - Direzione Provinciale di Bolzano

30, Piazza Domenicani, Bolzano, Bolzano, 39100, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Pubblica Amministrazione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Concorso pubblico per esami per la copertura di 29 posti nel ruolo locale INPS - Area Assistenti, con contratto a tempo pieno e indeterminato. I posti sono destinati a diplomati e la scadenza per presentare la domanda è il 24 luglio 2026 alle ore 23:59.

I posti sono ripartiti per gruppi linguistici provinciali come segue: 15 posti per il gruppo tedesco, 13 posti per il gruppo italiano e 1 posto per il gruppo ladino. Le graduatorie saranno distinte per ciascun gruppo linguistico; in caso di posti vacanti si applicano le norme sulla flessibilità proporzionale previste dal D.P.R. 752/1976.

Le sedi di assegnazione comprendono la Direzione Provinciale di Bolzano (Piazza Domenicani 30) e le agenzie territoriali di Merano, Bressanone e Brunico.

Requisiti di partecipazione

  • Titolo di studio: diploma di istruzione secondaria di secondo grado quinquennale (o titolo equipollente previsto dalla normativa);
  • Cittadinanza: italiana oppure requisiti previsti dall’art. 38 del D.Lgs. 165/2001 (cittadini UE e familiari, titolari di soggiorno CE);
  • godimento dei diritti civili e politici e idoneità fisica all’impiego;
  • assenza di destituzione o licenziamento da pubbliche amministrazioni e di interdizione dai pubblici uffici;
  • posizione regolare rispetto agli obblighi militari se applicabile;
  • Attestato di bilinguismo italiano‑tedesco (es. indicato nel diploma oppure livello B2 o superiore) e certificato di appartenenza o aggregazione a uno dei tre gruppi linguistici ai sensi del D.P.R. 752/1976.

I candidati non residenti in provincia possono presentare una dichiarazione sostitutiva purché la domanda di rilascio del certificato sia stata richiesta al Tribunale di Bolzano prima della scadenza. I candidati con disabilità o con DSA possono richiedere misure compensative, strumenti dispensativi o tempi aggiuntivi (fino al 50% in più): la documentazione va inviata via PEC entro 15 giorni dalla scadenza del bando.

Prove d'esame e valutazione

La procedura comprende due prove: una prova scritta e una prova orale (non è prevista preselezione). Tutte le prove devono svolgersi nella lingua del gruppo linguistico di appartenenza o di aggregazione del candidato.

  • Prova scritta: durata 1 ora, quesiti sulle materie d’esame; valutazione in trentesimi, punteggio minimo per superarla 18/30. Sede, data e ora saranno comunicate sul sito INPS almeno 15 giorni prima della prova. Durante la prova sono vietati telefoni, tablet, computer e materiale di consultazione.
  • Prova orale: accessibile ai candidati che superano la prova scritta con almeno 18/30; verte sulle stesse materie della prova scritta con l’aggiunta di lingua inglese, informatica, ordinamento giuridico‑amministrativo locale, e storia e geografia locali. Anche la prova orale è valutata in trentesimi; punteggio minimo 18/30. La convocazione avverrà con almeno 20 giorni di preavviso via PEC.

Il punteggio complessivo è la somma delle due prove (massimo 60 punti). In caso di parità si applicano le disposizioni sui titoli di preferenza e le norme previste dal bando e dal D.P.R. 487/1994.

Programma d'esame (materie)

  • Diritto costituzionale;
  • Compiti dell'INPS;
  • Diritto del lavoro e legislazione sociale;
  • Per la prova orale: inoltre lingua inglese, informatica, ordinamento giuridico‑amministrativo locale, storia e geografia locali.

Modalità di presentazione della domanda e documenti

La domanda va redatta secondo lo schema dell’Allegato A del bando e inviata esclusivamente tramite PEC personale all’indirizzo: [email protected]. Non sono ammesse altre modalità di invio. È utile possedere SPID, CIE o CNS per accedere ai servizi online correlati. Il bando ufficiale e i documenti di gara sono pubblicati sul sito INPS e sul Portale di Reclutamento InPA.

Scadenza per la presentazione della domanda: 2026-07-24 (ore 23:59).

Note operative

La Commissione può prevedere membri aggiunti per verificare le conoscenze di lingua inglese e informatiche. Si raccomanda di fare sempre riferimento al testo integrale del bando per dettagli normativi e procedurali.

Requisiti

Diploma quinquennale; cittadinanza conforme all’art. 38 D.Lgs.165/2001 o equipollente; godimento diritti civili e politici; idoneità fisica; assenza di provvedimenti disciplinari che impediscano l’accesso; posizione militare regolare se applicabile; attestato di bilinguismo italiano‑tedesco (o titolo equipollente) e certificato di appartenenza/aggregazione a uno dei tre gruppi linguistici; invio domanda via PEC; documentazione per eventuali misure per disabilità/DSA entro 15 giorni dalla scadenza del bando.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza diritto costituzionale Diritto del lavoro e legislazione sociale Competenze informatiche Lingua inglese Conoscenza dei compiti INPS Bilinguismo italiano‑tedesco
  • Competenze trasversali
  • Lavoro di squadra Comunicazione Precisione Orientamento al servizio Capacità organizzativa