14 Offerte di Lavoro per il ruolo di supporto ticket email in Italia, Luglio 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano supporto ticket email in Italia
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Addetto Assistenza Clienti
Junior / Apprendista
Azienda di consulenza direzionale
Viterbo, Viterbo, Lazio, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Consulenza/Servizi
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda: una società di consulenza direzionale che supporta imprenditori, manager e startup nell'ottimizzazione dei processi aziendali, nella trasformazione digitale e nella pianificazione strategica.
Ruolo: la risorsa farà parte del team di Customer Support con l'obiettivo di assicurare un'assistenza post-vendita di alto livello e risolvere le problematiche segnalate dalla clientela.
- Mansioni principali:
- Gestire le richieste di assistenza tramite ticket, email, chat e telefono;
- Fornire soluzioni di primo livello a problemi tecnici o commerciali;
- Supportare e guidare il cliente nell'utilizzo del prodotto/servizio;
- Raccogliere feedback dei clienti per contribuire al miglioramento del prodotto.
- Requisiti:
- Ottime doti comunicative e forte orientamento al problem solving;
- Pazienza, empatia e capacità di lavorare sotto stress;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenze di base dei sistemi informatici.
- Offerta: contratto a tempo indeterminato con turni flessibili.
- Sede di lavoro: Viterbo.
Benefit
- Smart working;
- Area relax in ufficio con snack e caffè gratuiti;
- Assicurazione infortuni.