Offerta di Lavoro per il ruolo di team leader call center in Cosenza, Calabria, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano team leader call center in Cosenza, Calabria

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Team Leader Call Center
Con Esperienza

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Randstad Filiale di Cosenza

Cosenza, Calabria, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Telecomunicazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia S.p.A. - filiale ricerca per un'azienda del settore Telecomunicazioni la figura di Team Leader Call Center - Recupero Crediti. La posizione prevede assunzione diretta, sede di lavoro nella Provincia di Cosenza (Italia) e orario full time.

Responsabilità

Cerchiamo professionisti in grado di garantire precisione e ordine nell'attività quotidiana, con ottime capacità analitiche e di pianificazione. Il candidato ideale è orientato al raggiungimento dei risultati, lavora efficacemente in team, possiede elevate doti relazionali e sa gestire situazioni di stress.

Competenze

  • Excel ad un livello avanzato
  • Produzione di report destinati alla direzione
  • Interazione e rapporto con le società mandanti
  • Analisi della produttività giornaliera del gruppo
  • Gestione, motivazione e guida del team di operatori assegnato
  • Coordinamento e formazione professionale del personale specializzato nella phone collection

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Si invita a leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Requisiti

Pregressa esperienza nella gestione di team in call center, preferibilmente nell'ambito recupero crediti; conoscenza avanzata di Excel; capacità di produrre report e analizzare la produttività; ottime doti relazionali, orientamento al risultato e gestione dello stress.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Excel (avanzato) Reportistica Analisi della produttività Gestione e motivazione team Formazione operatori Phone collection Comunicazione con società mandanti
  • Competenze trasversali
  • Precisione e organizzazione Doti di analisi Capacità di pianificazione Orientamento al risultato Team working Capacità relazionali Gestione dello stress