2 Offerte di Lavoro per il ruolo di team leader call center vicino Lecce, Puglia, Senior, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano team leader call center vicino Lecce, Puglia

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Team Leader Call Center
Senior

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GE Contact srls

Lecce, Lecce, Puglia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Energia e Telecomunicazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

GE Contact srls ricerca un Team Leader per le sue strutture di contact center, con focus su campagne Luce, Gas e Fibra.

Per un potenziamento organizzativo, cerchiamo un referente operativo con una consolidata esperienza nella gestione di team impegnati in attività Click to Call nei settori Energia e Telecomunicazioni.

Principali attività:

  • Gestione e coordinamento di un team di operatori;
  • Monitoraggio dei KPI: conversion, qualità e produttività;
  • Affiancamento operativo e formazione continua delle risorse;
  • Analisi e ottimizzazione delle performance;
  • Interfaccia diretta con la direzione operativa.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza concreta e comprovata come Team Leader in call center orientati alla vendita;
  • Provenienza da campagne Luce/Gas e/o Fibra;
  • Forte orientamento ai risultati e leadership pratica;
  • Capacità di lavorare su numeri, report e indicatori di performance;
  • Disponibilità alla Job Rotation tra le sedi aziendali in provincia;
  • Massima flessibilità oraria ed empatia nella gestione delle risorse.

Cosa offriamo:

  • Ambiente strutturato e in crescita;
  • Inquadramento con CCNL Telecomunicazioni e bonus legati ai risultati;
  • Luogo di lavoro: Lecce e/o Provincia di Lecce (sede di lavoro in presenza).

Se interessato, invia il tuo CV a: [email protected].

Retribuzione indicativa: €1.400,00 - €1.934,00 al mese.

Benefit

  • Contratto con CCNL Telecomunicazioni;
  • Bonus variabili legati ai risultati;
  • Ambiente aziendale in crescita e opportunità di sviluppo operativo.

Requisiti

Esperienza comprovata come Team Leader in call center vendita; provenienza da campagne Luce/Gas e/o Fibra; orientamento ai risultati; capacità di lavorare con numeri e report; leadership operativa; disponibilità a job rotation tra sedi in provincia; massima flessibilità oraria; empatia.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione team call center Monitoraggio KPI (conversion qualità produttività) Esperienza in campagne Luce/Gas/Fibra Analisi report e numeri Formazione e coaching operativo Attività Click to Call
  • Competenze trasversali
  • Leadership Orientamento ai risultati Empatia Flessibilità Teamworking