3 Offerte di Lavoro per il ruolo di team leader call center vicino Melpignano, Lecce, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano team leader call center vicino Melpignano, Lecce

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Team Leader Call Center
Con Esperienza

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GE Contact srls

Lecce, Lecce, Puglia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Contact Center / Telecomunicazioni ed Energia

Descrizione della Posizione Lavorativa

Stiamo cercando un Team Leader operativo per le nostre strutture di Contact Center che si occupano di campagne per Luce, Gas e Fibra. La figura sarà inserita per il potenziamento delle attività e dovrà avere esperienza consolidata nella gestione di team su attività Click to Call nei settori Energia e Telecomunicazioni.

Responsabilità

  • Gestire e coordinare un team di operatori.
  • Monitorare KPI quali conversion, qualità e produttività.
  • Affiancare e svolgere formazione continua delle risorse.
  • Ottimizzare le performance operative.
  • Fare da interfaccia diretta con la direzione operativa.

Requisiti

  • Esperienza concreta e comprovata come Team Leader in call center di vendita.
  • Provenienza da campagne Luce/Gas e/o Fibra.
  • Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare con numeri, report e performance.
  • Leadership pratica e non solo teorica.
  • Disponibilità a job rotation tra le sedi aziendali in provincia e massima flessibilità oraria.
  • Empatia nel rapporto con il team.

Cosa offriamo

  • Ambiente strutturato e in crescita.
  • Inquadramento con CCNL Telecomunicazioni e bonus legati ai risultati.

Luogo di lavoro: Lecce e/o Provincia di Lecce (svolgimento in sede).

Se interessato, invia il tuo CV a: [email protected].

Retribuzione indicativa: €1.400,00 - €1.934,00 al mese.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto e retribuzione secondo CCNL Telecomunicazioni.
  • Bonus legati ai risultati aziendali.
  • Ambiente di lavoro strutturato con possibilità di crescita.

Requisiti

Esperienza comprovata come Team Leader in call center di vendita, preferibilmente con provenienza da campagne Luce/Gas e/o Fibra; forte orientamento ai risultati; capacità analitiche su numeri e report; leadership pratica; disponibilità a job rotation in provincia e massima flessibilità oraria; empatia.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Esperienza come Team Leader in call center vendite Gestione campagne Luce/Gas/Fibra Monitoraggio KPI (conversion qualità produttività) Analisi report e numeri Formazione e affiancamento operatori Esperienza Click to Call
  • Competenze trasversali
  • Leadership Orientamento ai risultati Empatia Flessibilità oraria Capacità di lavorare in team