Descrizione della Posizione Lavorativa

Il nostro cliente è una multinazionale specializzata nella gestione di servizi legati ai crediti per imprese. Prima di candidarti, leggi con attenzione i dettagli dell'opportunità e verifica di possedere i requisiti richiesti.

Il tuo nuovo ruolo

La risorsa, in diretto rapporto con il Site Manager, avrà la responsabilità operativa di clienti strategici in ambito Finance e coordinerà le attività di phone collection. In particolare dovrà:

• Supervisionare e guidare il team assegnato, fornendo supporto, formazione e indicazioni per raggiungere gli obiettivi operativi ed economici e garantire la redditività dei servizi;
• Assicurare una gestione efficace degli affidi mediante analisi e monitoraggio costanti per il conseguimento dei risultati;
• Pianificare lo staffing e l'organizzazione dei turni in coordinamento con le funzioni di supporto alla produzione;
• Gestire e motivare il team operativo, individuando eventuali necessità formative e promuovendo lo sviluppo professionale delle risorse;
• Coordinare e condurre SAL periodici con il team per restituire al cliente l'andamento dei servizi e creare sinergia e valore aggiunto;
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire l'efficacia dei processi e, sulla base dell'analisi dei dati di campagna, definire strategie operative e piani d'azione monitorandone l'implementazione;
• Gestire la relazione operativa con il cliente contribuendo alla costruzione di una partnership solida e orientata al valore.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede preferibilmente un titolo di studio in materie economiche, giuridiche o finanziarie e dimostra:

• Spiccate capacità analitiche e orientamento al lavoro per obiettivi;
• Capacità di teamworking, problem solving e ottime doti relazionali con elevate capacità di negoziazione;
• Conoscenza approfondita del pacchetto Microsoft Office;
• Pregressa esperienza nella gestione di progetti e di personale;
• Eventuale conoscenza di una o più lingue straniere;
• Provenienza obbligatoria dal settore recupero crediti.

Retribuzione: retribuzione fissa indicativa di € 20.000 - € 25.000 annui, comunque commisurata alla seniority del profilo. Sono previsti incentivi ai massimi livelli di mercato al raggiungimento dei risultati.

Sede di lavoro: Rende (CS) o Torino (TO).

Benefit per i dipendenti

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
• Percorso di crescita professionale;
• Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi.

Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" e invia una copia aggiornata del tuo CV in formato Word, indicando il riferimento Rif. 953374. I candidati di ambo i sessi, dopo aver preso visione dell'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito, sono pregati di inviare il CV. Hays S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata: Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008.

Link offerta: https://it.talent.com/view?id=623422261492853495

Nota interna: xpavfwm

Requisiti

Titolo di studio preferibilmente in materie economiche, giuridiche o finanziarie; spiccate capacità analitiche; esperienza nella gestione di progetti e personale; conoscenza approfondita del pacchetto Office; ottime doti relazionali e capacità di negoziazione; esperienza nel settore recupero crediti; conoscenza di una o più lingue straniere costituisce titolo preferenziale. Inviare CV in formato Word indicando Rif. 953374.