Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti nel settore HR, ricerca un/una Team Leader (Finance, Phone Collection) per la sede di Rende (CS). Invitiamo i candidati interessati a inviare la propria candidatura al più presto per non perdere l'opportunità.
Responsabilità principali
- Supervisionare e guidare il team operativo per garantire il raggiungimento degli obiettivi operativi ed economici.
- Pianificare lo staffing e i turni in coordinamento con le funzioni di supporto alla produzione.
- Monitorare affidi e risultati attraverso un'analisi continua dei KPI e implementare azioni correttive quando necessario.
- Gestire la formazione, la motivazione e lo sviluppo delle competenze del team.
- Condurre SAL periodici e fungere da referente operativo verso il Cliente, promuovendo una partnership orientata al valore.
- Tradurre i dati di campagna in strategie operative e piani d'azione e monitorarne l'implementazione.
Requisiti
- Precedente esperienza nel Credit Management, preferibilmente in ruoli di coordinamento.
- Esperienza nella gestione di risorse in contesti operativi complessi.
- Laurea o diploma.
- Orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo pieno.
- Ambiente dinamico con concrete possibilità di crescita professionale.
- Retribuzione competitiva, con incentivi e bonus legati ai risultati. L'inquadramento e la RAL saranno commisurati all'esperienza maturata.
Informazioni aggiuntive
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento. I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 679/2016.
Benefit
- Possibilità di crescita professionale in un contesto dinamico.
- Retribuzione competitiva con incentivi e bonus legati ai risultati.
Requisiti
Esperienza nel Credit Management (preferibilmente in ruoli di coordinamento); esperienza nella gestione di risorse in contesti operativi complessi; laurea o diploma; orientamento ai risultati, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Credit Management
Phone collection
Analisi KPI
Pianificazione staffing e turni
Formazione del personale
Analisi dati di campagna
Competenze trasversali
Orientamento ai risultati
Problem solving
Comunicazione
Capacità relazionali
Leadership
Gestione del team