Senior Product Manager Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha l'obiettivo di incrementare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali tramite mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ampliando l'offerta e entrando in nuovi mercati, e in più occasioni è stata riconosciuta dal Financial Times tra le realtà europee a più rapida crescita.

Stiamo cercando un Senior Product Manager - Infrastructure che possa essere basato in una qualsiasi delle sedi europee di Epassi (posizione segnalata: Pistoia, PT, Italia).

La tua missione

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura, avrai la responsabilità della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interna ed esterna. Lavorerai nel team di prodotto platform insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con i team di ingegneria e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano la costruzione, il deploy e il debugging dei prodotti Epassi.

Responsabilità principali

• Condurre attività di discovery con i team di sviluppo nei diversi paesi Epassi per identificare attriti reali in fase di deploy e debug.
• Gestire il backlog della piattaforma infrastrutturale, decidendo cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre ai classici indicatori di uptime.
• Prendere decisioni di prodotto su servizi quali notifiche, template email, contratti API e sistema di feature flag.
• Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare l'Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti infrastrutturali (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i colli di bottiglia in decisioni di prodotto concrete.

Come avrai successo

• Preferire l'adozione all'iterazione fine a sé stessa: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente usati dai team destinatari.
• Dimostrare miglioramenti misurabili nelle metriche DX (frequenza di deploy, tempo di debug, tempo di onboarding) su team pilota.
• Costruire un backlog di fiducia con priorità comprensibili e condivise da tutti i paesi Epassi.
• Portare avanti roll-out pianificati senza grandi problemi di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership chiara per ogni superficie di piattaforma, con log delle decisioni e policy di versioning.

Cosa farai quotidianamente

• Guidare i team di sviluppo prodotto nella consegna di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e raffinare requisiti tecnici e di business collaborando con stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere e prioritizzare il backlog prodotto e collaborare per piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione sprint, review e retrospettive in un ambiente Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti richiesti

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o discipline tecniche affini.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum e nella gestione del backlog prodotto.
• Capacità di definire requisiti di business e tecnici con stakeholder cross-funzionali e di presentare a leader aziendali.

Track record e competenze tecniche

• Esperienza comprovata in product management per piattaforme o infrastrutture con esempi di miglioramento della developer experience su larga scala.
• Gestione di cicli di prodotto end-to-end dalla discovery all'adozione e capacità di guidare risultati misurabili tramite prioritarizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI come Claude e del loro potenziale nel migliorare i workflow e le decisioni di product management.

Profilo comportamentale

• Orientamento al cliente e alla costruzione di prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico: approccio strutturato e guidato dai dati con attenzione ai risultati.
• Ottime capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e comfort nell'incertezza tipica di un'azienda in rapida crescita.
• Mentalità di crescita (growth).

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o affini; 5+ anni in product management o ruoli tecnici simili; esperienza in contesti Agile/Scrum; esperienza nella gestione di backlog di piattaforma, definizione di requisiti tecnici e di business e presentazione a senior leader.