Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici, meccanici e produttivi. Per una stimata realtà multinazionale, leader mondiale nei sistemi di movimentazione merci e nella logistica integrata, ricerchiamo un/una Tecnico di Assistenza sul Campo (Service Technician) per la zona di Genova e Savona.

Offerta

Si tratta di un ruolo sul territorio con mezzo aziendale fornito per gli spostamenti quotidiani nell’area di competenza (Genova - Savona), con riconoscimento delle ore di viaggio (spostamento casa-cliente). È previsto un pacchetto retributivo incentivante: RAL commisurata all’esperienza, integraata da premi e incentivi legati alle performance, welfare aziendale e buoni pasto. È inoltre previsto un percorso di formazione di onboarding e aggiornamento tecnico certificato dalla casa madre.

Responsabilità

• Manutenzione e riparazioni: esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui carrelli elevatori dei clienti, con compilazione e registrazione dei bollettini di assistenza.
• Gestione magazzino e ricambi: cura dello stock personale di componenti, gestione delle necessità di ricambio e inserimento a sistema informativo degli ordini per le attività sul campo.
• Fidelizzazione clienti e consulenza: orientamento alla customer satisfaction, intercettazione e segnalazione all’organizzazione interna di eventuali ulteriori esigenze del cliente (es. contratti di manutenzione, nuovi prodotti o servizi).

Competenze richieste

• Background tecnico: esperienza pregressa come tecnico d'officina o tecnico esterno in ambito meccanico e/o elettrico.
• Settori preferenziali: esperienza nel mondo dei carrelli elevatori o in settori affini (macchine per movimento terra, gru, ascensori, spazzatrici, macchinari industriali complessi) è considerata un titolo preferenziale.
• Competenze digitali: dimestichezza con l’uso di sistemi informatici per reportistica e gestione ordini (preferibile).
• Soft skills: ottime capacità comunicative e relazionali, propensione all'ascolto e forte orientamento al cliente.

Informazioni aggiuntive

La ricerca è rivolta a candidati e candidate (L.903/77). Per informazioni sulla privacy fare riferimento all'informativa Randstad.

Benefit

• Furgone aziendale per gli spostamenti
• Riconoscimento ore di viaggio (spostamento casa-cliente)
• Pacchetto retributivo incentivante con premi e incentivi, welfare aziendale e buoni pasto
• Formazione tecnica certificata dalla casa madre

Requisiti

Esperienza pregressa come tecnico d'officina o tecnico esterno in ambito meccanico e/o elettrico; preferibile esperienza nel settore dei carrelli elevatori o macchinari affini. Buone capacità comunicative e dimestichezza con strumenti informatici per la reportistica.