Descrizione della Posizione Lavorativa
Talentwave srl, agenzia per il lavoro - filiale di Pavia, seleziona per azienda cliente del settore ICT una risorsa da inserire come Tecnico Hardware/Software con attività di supporto e assistenza remota svolta in sede.
Attività principali:
- Presa in carico degli incidenti e contatto con l'utente.
- Risoluzione, da remoto, delle problematiche software segnalate e riscontrate.
- Supporto operativo su dispositivi desktop, notebook, monitor, stampanti e periferiche.
Hard skills richieste:
- Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica informatica.
- Buona conoscenza dei sistemi informatici e delle architetture hardware (desktop, notebook, monitor, printer e periferiche).
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft.
- Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici di base.
- Conoscenze elementari di networking.
- Conoscenza di base di Microsoft Office, in particolare Excel e Word.
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio erogato.
Soft skills:
- Riservatezza e ottime doti comunicative.
- Capacità di lavorare in team e gestire relazioni a vari livelli.
- Orientamento al problem solving, autonomia e proattività.
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI). La posizione richiede disponibilità a lavorare in presenza e disponibilità immediata.
Inquadramento contrattuale: lavoro su turni come previsto dal CCNL Metalmeccanica; RAL 23.000 EUR.
Finestra di lavoro: turnazione H24 7 su 7, su 3 turni (1° turno 7:00-15:00 / 2° turno 15:00-23:00 / 3° turno 23:00-7:00).
Si precisa che l'offerta è pubblicata da Talentwave srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. n. 0016734 del 20/08/2025). L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.
Benefit
- Contrattazione secondo CCNL Metalmeccanica.
- RAL indicativa pari a 23.000 EUR annui.
Requisiti
Esperienza pregressa come tecnico di assistenza informatica; conoscenze hardware e sistemi Microsoft; disponibilità immediata e a lavorare in presenza su turni H24.
Competenze richieste
Competenze professionali
Assistenza tecnica
Hardware desktop/notebook/periferiche
Sistemi operativi Microsoft
Diagnosi e risoluzione problemi
Nozioni di networking
Microsoft Office (Excel
Word)
Assistenza remota
Orientamento al cliente
Competenze trasversali
Riservatezza
Comunicazione efficace
Lavoro di squadra
Gestione relazioni
Problem solving
Autonomia
Proattività