Descrizione della Posizione Lavorativa

Orienta SpA - filiale di Venezia-Mestre seleziona un/una Tecnico/a Service Desk Hardware per un'azienda che progetta soluzioni tecnologiche integrate per il settore aeroportuale, con sede operativa presso l'Aeroporto di Treviso (TV).

La risorsa entrerà a far parte del team tecnico e avrà la responsabilità dell'installazione, della configurazione e dell'assistenza di dispositivi hardware che si integrano con il software proprietario dell'azienda.

Il ruolo prevede attività sia in sede sia presso gli aeroporti clienti, in un ambiente dinamico e operativo. Gli spostamenti saranno principalmente presso gli aeroporti di Treviso e Venezia; è richiesta inoltre la disponibilità per trasferte occasionali su altri scali (ad es. Verona), su tutto il territorio nazionale e, quando necessario, anche all'estero.

Mansioni principali:

• Installare e configurare dispositivi hardware integrati con software proprietari;
• Fornire supporto tecnico e assistenza su stampanti di scontrini, pannelli di riconoscimento facciale, tornelli e sistemi di accesso automatizzati;
• Installare e manutenere kiosk interattivi, scanner, lettori barcode e altre periferiche;
• Diagnosticare e risolvere guasti hardware e problemi software, sia da remoto sia on-site;
• Eseguire test funzionali e verificare il corretto funzionamento dei sistemi;
• Gestire pratiche RMA e interfacciarsi con i fornitori per la sostituzione di componenti difettosi;
• For­nire supporto tecnico agli utenti e ai clienti finali;
• Collaborare con il team di sviluppo per l'integrazione tra hardware e software.

Requisiti:

• Diploma o Laurea in Informatica, Elettronica o Telecomunicazioni;
• Esperienza anche breve o maturata tramite stage in ruoli di assistenza tecnica hardware o service desk;
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle basi di networking (TCP/IP, configurazione IP e LAN);
• Familiarità con dispositivi hardware e periferiche (kiosk, scanner, stampanti, lettori barcode, ecc.);
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1/B2;
• Flessibilità oraria e disponibilità a trasferte nazionali e occasionalmente estere;
• Buona attitudine al lavoro di squadra, capacità relazionali e orientamento al risultato.

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo;
• CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità;
• Orario: Full-time, regime giornaliero dal Lunedì al Venerdì;
• Percorso di formazione tecnica e affiancamento operativo;
• Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto tecnologico e internazionale.

Retribuzione indicativa: retribuzione lorda mensile full time €1600 - €2000 (range indicato dall'annuncio).

BENEFIT

• Buoni pasto;
• Servizio mensa;
• Parcheggio gratuito.

Requisiti

Diploma o Laurea in Informatica/Elettronica/Telecomunicazioni; esperienza anche breve o stage in assistenza hardware/service desk; conoscenza Windows e networking (TCP/IP, configurazione IP, LAN); familiarità con periferiche; inglese B1/B2; flessibilità oraria; disponibilità a trasferte nazionali ed estere.