Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Hotel Raffl
Laives, Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Hotel 3 stelle a conduzione familiare situato a Laives, a circa 20 minuti da Bolzano. Cerchiamo una figura da inserire come Receptionist / Front Office.
Responsabilità principali:
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
- Gestire prenotazioni e corrispondenza via e-mail.
- Eseguire operazioni di check-in e check-out degli ospiti.
- Mantenere il collegamento diretto con la direzione dell'hotel.
Requisiti richiesti:
- Tedesco e inglese fluenti (obbligatorio).
- Buone capacità comunicative in italiano e in inglese per gestire le telefonate e l'accoglienza.
- Buona dimestichezza con l'uso del PC; la conoscenza di base del gestionale ASA è considerata un vantaggio.
- Buona velocità di digitazione.
Si valuteranno anche candidature senza esperienza, ma è necessario possedere i requisiti linguistici indicati.
Condizioni e offerta:
- Contratto part-time: 30/35 ore a settimana.
- Alloggio incluso (stanza singola) e vitto inclusi.
- Domenica giorno di riposo.
- Ambiente di lavoro familiare e moderno con concrete possibilità di crescita e continuità lavorativa.
- Inserimento previsto in autunno 2026 con contratto inizialmente a termine (durata 12 mesi), finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione: a partire da €1.350,00 al mese.
Orario indicativo (definizione finale in fase di colloquio): lunedì, martedì, venerdì indicativamente 14:30–19:30; mercoledì, giovedì, sabato indicativamente 09:00–12:00 e 15:00–19:00.
Benefit per i dipendenti
- Alloggio in stanza singola
- Vitto incluso
- Assistenza sanitaria integrativa
- Mensa aziendale
- Bevande e snack gratis
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Spese di alloggio coperte
- Supporto allo sviluppo professionale
Requisiti
Tedesco e inglese fluenti (obbligatorio); buone capacità comunicative in italiano e inglese; buona conoscenza del PC (ASA è un vantaggio); buona dattilografia. Disponibilità a lavorare part-time 30/35 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato. Inserimento in autunno 2026 con contratto a termine di 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato. Si valutano candidature senza esperienza, purché soddisfino i requisiti linguistici.Competenze richieste
Tedesco fluente
Inglese fluente
Conoscenza dell'italiano
Uso PC
Conoscenza base ASA
Digitazione veloce
Check-in/check-out
Gestione prenotazioni e email
Comunicazione efficace
Predisposizione al servizio
Precisione
Gestione del tempo
Lavoro di squadra