Descrizione della Posizione Lavorativa
Il Gruppo Raeli Hotels, realtà alberghiera storica nel panorama romano, è alla ricerca di un/una receptionist da inserire nel proprio team presso le strutture situate nell'area di Roma Termini. Cerchiamo persone motivate, professionali e orientate al cliente pronte a contribuire alla crescita dell'azienda.
L'ambiente di lavoro è internazionale, dinamico e formativo, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di qualità agli ospiti.
Mansioni previste:
- Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
- Gestione prenotazioni e attività di front office
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed email
- Supporto alle attività amministrative di base
Requisiti:
- Preferibile esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus)
- Buone capacità relazionali e organizzative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Puntualità, affidabilità e cura del dettaglio
Orario di lavoro: 5 giorni a settimana su turni: 07:00–15:00 o 15:00–23:00.
Sede di lavoro: Gruppo Hotel Raeli – Roma, zona Stazione Termini, facilmente raggiungibile. L'attività è di persona.
Si richiede disponibilità immediata o a breve termine. Se interessata/o, inviare il CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Saranno valutate positivamente le candidature di persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).
Retribuzione: €1.557,00 - €1.660,00 al mese.
Benefit
- Supporto allo sviluppo professionale
Requisiti
Preferibile esperienza anche minima come receptionist/front office; buona conoscenza dell'inglese (altre lingue sono un plus); buone capacità relazionali e organizzative; attitudine al lavoro di squadra; puntualità, affidabilità e cura del dettaglio; disponibilità immediata o a breve termine. Inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali. Saranno valutate positivamente le candidature di persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Gestione comunicazioni telefoniche ed email
Competenze amministrative di base
Conoscenza della lingua inglese
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Capacità relazionali
Organizzazione
Puntualità
Affidabilità
Cura del dettaglio