Descrizione della Posizione Lavorativa
Ruolo: Il Application Consultant analizza i processi aziendali del cliente, presenti e futuri, e li allinea alle tecnologie impiegate, identificando chiaramente cosa sia realizzabile con un'implementazione standard e quali aspetti richiedano personalizzazioni o estensioni.
Il ruolo può prevedere la personalizzazione funzionale dell'applicazione, la collaborazione con gli sviluppatori per progettare miglioramenti ed estensioni e il lavoro a fianco degli utenti di business per introdurre modifiche ai processi.
Attività principali:
- Progettare e costruire soluzioni, oltre a mantenere, ottimizzare e migliorare le applicazioni e i sistemi del cliente.
- Accrescere la conoscenza di un dominio di business o di industry e di una soluzione basata su SaaS o pacchetto.
- Contribuire alla definizione di blueprint funzionali e tecnici e personalizzare i moduli del pacchetto software corrispondente.
- Responsabilità sui test unitari, contributo ai test di integrazione e possibile responsabilità nella progettazione e nell'erogazione della formazione per gli utenti finali.
Certificazioni: è richiesta o consigliata la certificazione sulla soluzione SaaS o pacchettizzata pertinente e sulla metodologia rilevante, se disponibile.
Requisiti
Conoscenza dei processi di business e delle soluzioni SaaS o basate su pacchetto; esperienza nella personalizzazione di applicazioni e nella collaborazione con sviluppatori; responsabilità nella conduzione di test unitari e contributo ai test di integrazione; preferibile certificazione sulla soluzione SaaS/pacchetto e sulla metodologia rilevante.
Competenze richieste
Competenze professionali
Personalizzazione e configurazione applicativa
Progettazione di estensioni software
Test unitari e di integrazione
Conoscenza di soluzioni SaaS/Package
Redazione di blueprint tecnico-funzionali
Erogazione di formazione per utenti finali
Competenze trasversali
Capacità di analisi
Comunicazione
Lavoro di squadra
Problem solving
Orientamento al cliente