Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Professional - Divisione Sales & Marketing, specializzata nella ricerca e selezione di Middle e Senior Management, ricerca per conto di un Tour Operator un/una Responsabile Ufficio Voli.
La figura, che riporterà direttamente al CEO, avrà responsabilità operative e strategiche nell'ambito della gestione dei voli per i prodotti turistici. Le principali attività includono:
- Negoziare con compagnie aeree charter e di linea per acquisire blocchi di posti, intere rotazioni o accordi in allotment.
- Definire il piano voli stagionale in collaborazione con la Direzione Prodotto, bilanciando la domanda prevista con l'offerta disponibile sul mercato.
- Calcolare il costo medio per passeggero e monitorare componenti come fuel surcharge, tasse aeroportuali e costi accessori per assicurare la competitività del pacchetto turistico.
- Monitorare il riempimento dei voli (Load Factor) e intervenire con azioni correttive (release di posti, negoziazione di extra-capacity, spostamento rotazioni) per ottimizzare le performance.
- Gestire e consolidare i rapporti con i Key Account delle compagnie aeree e con i broker aeronautici.
- Analizzare le performance del volato e produrre reportistica periodica sulla redditività dei contratti aerei.
Sede di lavoro: Aversa (CE), Italia.
Requisiti
- Esperienza di almeno 5-7 anni in ruoli analoghi presso Tour Operator strutturati o realtà innovative del settore travel.
- Network di contatti nel settore Aviation e conoscenza approfondita dei principali vettori sul mercato italiano.
- Conoscenza tecnica delle dinamiche contrattuali "Commitment" (Vuoto per pieno) e "Allotment".
- Conoscenza tecnica degli aeromobili (capacità, autonomia, configurazioni).
- Ottima conoscenza dei sistemi GDS (Amadeus / Sabre / Galileo).
- Padronanza avanzata di Excel per la modellazione dei costi.
- Lingua inglese fluente (indispensabile per la negoziazione internazionale).
Requisiti
Esperienza di 5-7 anni in ruoli analoghi presso Tour Operator o realtà innovative del travel; network nel settore aviation; conoscenza dei contratti Commitment (Vuoto per pieno) e Allotment; competenze tecniche sugli aeromobili; ottima conoscenza GDS (Amadeus/Sabre/Galileo); padronanza avanzata di Excel; inglese fluente.
Competenze richieste
Competenze professionali
GDS (Amadeus/Sabre/Galileo)
Excel avanzato
Contratti Commitment e Allotment
Conoscenza tecnica aeromobili
Inglese fluente
Reportistica e analisi di redditività
Competenze trasversali
Negoziazione
Capacità analitiche
Gestione relazioni
Problem solving
Comunicazione efficace