Receptionist Addetto al ricevimento
Junior / Apprendista
TRIBE Hotels
Cardano al Campo, Varese, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
TRIBE porta un approccio creativo e audace al quartiere dell'aeroporto, offrendo hotel di design a prezzi accessibili per viaggiatori che cercano soluzioni intelligenti, funzionali e di design. TRIBE Milano Malpensa, situato nelle vicinanze dell'aeroporto, ricerca una figura affidabile e attenta ai dettagli per il ruolo di reception turnante.
Descrizione del ruolo
Responsabilità principali
- Accoglienza ospiti, gestione operativa di check-in e check-out e assistenza generale.
- Rispondere alle telefonate, gestire prenotazioni e fornire informazioni sui servizi dell'hotel.
- Monitoraggio della sicurezza durante il turno, sorveglianza delle aree comuni e gestione di eventuali situazioni di emergenza.
- Eseguire attività amministrative di base, come la preparazione di report giornalieri e la gestione dei pagamenti.
- Collaborare con il personale di pulizia e manutenzione per la risoluzione tempestiva di problemi.
Qualifiche e requisiti
- Esperienza precedente in un ruolo simile in contesto alberghiero.
- Forti capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
- Capacità di lavorare in autonomia e prendere decisioni in situazioni ad alta pressione.
- Conoscenze informatiche di base e familiarità con software di prenotazione, in particolare PMS Opera.
- Disponibilità a lavorare su turni, comprese eventuali notti e i fine settimana.
Informazioni aggiuntive
Cosa offriamo: ambiente di lavoro dinamico in un hotel riconosciuto, formazione completa e supporto continuo e opportunità di crescita professionale nel settore dell'ospitalità.
Inquadramento: l'inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno discussi durante il colloquio e saranno commisurati all'esperienza del candidato.
Luogo di lavoro: TRIBE Milano Malpensa – Cardano Al Campo (VA), Italia.
Benefit per i dipendenti
- Formazione completa e supporto continuo
- Ambiente di lavoro dinamico in un hotel rinomato
- Opportunità di crescita professionale nell'ambito dell'ospitalità