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Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia, tramite il dipartimento Delivery Center Permanent, seleziona per una realtà nota nel settore della ristorazione, presente in stazioni urbane, aeroporti e autostrade, personale qualificato per il ruolo di Team Leader - Settore Ristorazione.
La figura sarà inserita direttamente in azienda e seguirà una fase di formazione iniziale. La sede principale di lavoro è Trieste (Aeroporto), con richiesta di disponibilità a spostamenti verso altri punti vendita della provincia in base alle esigenze aziendali e al domicilio del candidato.
Orario di lavoro: full time. Retribuzione annua (RAL): €18.000 - €22.000, con offerta contrattuale commisurata all'esperienza effettiva del candidato.
Responsabilità principali
- Rispondere all'Assistant Manager e allo Store Manager garantendo il corretto svolgimento delle attività del team.
- Supportare la gestione del team tramite formazione dei collaboratori, collaborazione nella pianificazione e assegnazione dei turni e gestione di aspetti contrattuali.
- Supervisionare le attività di cassa, riallocando il personale in base al flusso clienti e sostenendo i colleghi quando necessario.
- Gestire la clientela con accoglienza, assistenza, vendita consulenziale e gestione eventuale dei reclami.
- Controllare gli spazi espositivi, la merce esposta e le scadenze, verificare l'assortimento e coordinare il rifornimento del magazzino.
- Collaborare con la direzione e coordinare il team nelle attività quotidiane e nella gestione dei turni.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente indirizzo alberghiero) o certificato IFTS.
- Pregressa esperienza nella ristorazione (indicativamente almeno 1 anno).
- Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali.
- Leadership, capacità decisionali e capacità di negoziazione.
- Essere automuniti (per raggiungere punti vendita non serviti da mezzi pubblici).
- Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni e a spostamenti sul territorio; possibili spostamenti su altri punti vendita della provincia o del territorio nazionale, soprattutto per la formazione iniziale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit per i dipendenti
- Inserimento diretto in azienda.
- Formazione iniziale prevista.
- RAL e contratto adeguati all'esperienza del candidato.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente alberghiero) o certificato IFTS; esperienza pregressa nella ristorazione (circa 1 anno); orientamento al cliente e buone doti comunicative; leadership e capacità decisionali; automunito; disponibilità a turni diurni/notturni e a spostamenti territoriali per lavoro e formazione.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in ristorazione
Gestione turni
Supervisione cassa
Gestione magazzino e assortimento
Gestione reclami
Formazione del personale
Automunito
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Capacità comunicative
Leadership
Capacità decisionali
Negoziazione
Flessibilità
Team working