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Receptionist Front Desk
Junior / Apprendista

B&B HOTELS Italia

Bari, Bari, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

B&B HOTELS di Bari Rondò ricerca un/una Receptionist Front Desk turnante per la gestione dell'accoglienza e delle attività di front office presso la struttura in Puglia.

Responsabilità principali:

Accogliere gli ospiti e registrare le prenotazioni;
Svolgere attività amministrativo-contabili legate alla reception;
Gestire la cassa e garantire il presidio e la vigilanza dell'area reception;
Garantire disponibilità a svolgere servizi a turni, incluso il turno notturno.

Profilo ricercato e competenze richieste:

Esperienza precedente nell'accoglienza clienti;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Autonomia operativa e buone doti organizzative;
Forte orientamento alla Customer Experience e desiderio di migliorarla;
Italiano fluente e inglese fluente;
La conoscenza di due lingue aggiuntive tra francese, spagnolo e tedesco sarà considerata un plus.

Tutti i curricula devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR); i dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Requisiti

Esperienza nell'accoglienza clienti; italiano e inglese fluenti; disponibilità a lavoro su turni, inclusi turni notturni; invio del CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR).

Competenze richieste

Competenze professionali

Accoglienza clienti Gestione prenotazioni Competenze amministrativo-contabili Gestione cassa Italiano fluente Inglese fluente Conoscenza francese/spagnolo/tedesco (plus)

Competenze trasversali

Capacità relazionali Comunicazione efficace Autonomia Organizzazione Orientamento al cliente Flessibilità nei turni

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