Customer Service Specialist
Junior / Apprendista
Staff S.p.A. Filiale Permanent
Giardini Petazzi - Marinai d'Italia, Sesto San Giovanni, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Gioielleria e Lusso / Retail
Descrizione della Posizione Lavorativa
Permanent Staffing, la divisione specializzata di Staff S.p.A., seleziona per la divisione italiana di un brand di lusso operante in gioielleria, orologeria e pelletteria un/a Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire con contratto part-time presso la sede principale a Milano. La figura sarà responsabile delle attività di customer service, operazioni di back office e mansioni di magazzino.
Mansioni
- Gestire il flusso dei resi per riparazioni e monitorare i pagamenti tramite SAP;
- Scansionare e archiviare la documentazione relativa ai processi di riparazione e alle spedizioni verso i clienti;
- Organizzare e coordinare le spedizioni in collaborazione con il reparto logistico;
- Controllare e mantenere i kit box, garantendone la completezza e la conformità agli standard aziendali;
- Svolgere attività di magazzino, incluse ricezione, controllo e imballaggio delle riparazioni;
- Fornire supporto alle attività logistiche e amministrative.
Requisiti
- Iscrizione al collocamento mirato (L.68/99);
- Conoscenza e buon utilizzo di SAP;
- Ottima padronanza dell'inglese;
- Autonomia operativa e ottime capacità organizzative;
- Attitudine al lavoro di squadra.
Altre informazioni
Contratto: iniziale determinato di 12 mesi, CCNL Commercio; indicazione RAL 31/36K.
Salario lordo mensile: EUR 1.600 - EUR 2.000.
Orario: dal lunedì al venerdì, Part-Time 30h settimanali.
Luogo di lavoro: Milano (zona Nord).
I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy disponibile sul sito www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della normativa vigente. Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere ed è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro (prot. n. 39/0011781).
Benefit
- Contratto determinato iniziale a 12 mesi (CCNL Commercio);
- RAL indicativa: 31.000 - 36.000 EUR annui;
- Stipendio lordo mensile indicativo: 1.600 - 2.000 EUR;
- Orario part-time: 30 ore settimanali, lun–ven;
- Inserimento in contesto aziendale di lusso e possibilità di crescita in area logistica/assistenza clienti.