Descrizione della Posizione Lavorativa
Amici Invisibili APS è un'associazione di promozione sociale che si occupa di informazione, sensibilizzazione e supporto per chi convive con malattie invisibili. L'associazione promuove consapevolezza, inclusione e accesso alle cure attraverso progetti informativi, reti di supporto e collaborazioni con professionisti sanitari.
Stiamo cercando un/una People & Volunteer Specialist in qualità di volontario/a, che si occupi della gestione, valorizzazione e sviluppo del network interno dei volontari. La figura seguirà i volontari in tutte le fasi del loro percorso: dalla selezione iniziale, all'onboarding e alla formazione, fino a costruire un'esperienza di volontariato coinvolgente e sostenibile nel tempo.
Responsabilità principali:
- Supportare le attività di recruiting e selezione dei nuovi volontari in base alle esigenze dei team interni
- Gestire il processo di onboarding, favorendo integrazione, orientamento e inserimento nella realtà associativa
- Organizzare e coordinare percorsi di formazione iniziale per garantire strumenti, conoscenze e autonomia operativa
- Creare e aggiornare materiali formativi, linee guida operative e documentazione interna a supporto dei volontari
- Mantenere aggiornato il database dei volontari (competenze, ruoli, disponibilità)
- Collaborare con i team interni per identificare competenze necessarie, bisogni organizzativi e percorsi di sviluppo
- Favorire engagement, motivazione e retention della community di volontari
- Supportare la definizione di processi interni relativi alla gestione delle persone e alla cultura associativa
- Raccogliere feedback e proporre iniziative per migliorare esperienza, benessere e collaborazione del team
- Contribuire allo sviluppo di una cultura organizzativa basata su inclusione, collaborazione e impatto sociale
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito HR, formazione, People Operations, Talent Acquisition o gestione di team
- Capacità organizzative e di coordinamento di persone e processi
- Ottime capacità comunicative, empatia e predisposizione all'ascolto
- Interesse per il mondo del non profit, della salute e dell'impatto sociale
- Costituisce un plus l'esperienza in formazione, onboarding o gestione di community
Importante: questa posizione è da intendersi esclusivamente come attività di volontariato e non prevede compenso economico. La sede indicata è Milano (MI), Italia.
Benefit
- Ruolo strategico con impatto concreto sulla crescita dell'associazione e della community
- Collaborazione con un team dinamico, multidisciplinare e orientato alla missione sociale
- Opportunità di sviluppare competenze in people management e organizzazione nel terzo settore
- Esperienza significativa nel supporto alle persone con malattie invisibili
- Possibilità di contribuire direttamente alla costruzione di una cultura associativa forte e sostenibile
Requisiti
Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito HR, formazione, People Operations, Talent Acquisition o gestione di team; buone capacità organizzative e comunicative; interesse per il non profit e la salute. Esperienza in formazione/onboarding/community è un plus.
Competenze richieste
Competenze professionali
Recruiting e selezione
Onboarding
Progettazione formazione
Gestione database volontari
People Operations
Gestione community
Competenze trasversali
Comunicazione
Empatia
Ascolto attivo
Organizzazione
Lavoro di squadra
Capacità di motivare e coinvolgere