Descrizione della Posizione Lavorativa
Questa posizione è responsabile delle attività amministrative che garantiscono il corretto e efficiente funzionamento dell'ufficio, con particolare riferimento al front of house. Il ruolo è principalmente incaricato delle attività di reception e di ordine generale e fornisce supporto ad altre funzioni amministrative, sia generali che specifiche, quando richiesto.
Responsabilità
- Rispondere tempestivamente e professionalmente a tutte le chiamate in entrata, smistare le chiamate o prendere messaggi dettagliati e inoltrarli via email allo staff.
- Fornire un primo punto di contatto cordiale e professionale ai visitatori (telefonicamente e di persona); preparare caffè o acqua per i visitatori in sede e assisterli nelle loro richieste.
- Aggiornare calendari e pianificare riunioni, conference call e videoconferenze con stakeholder interni ed esterni.
- Garantire il mantenimento della pulizia e dell'ordine, con attenzione a reception, sala del consiglio, sale riunioni, sala formazione e cucine.
- Gestire e monitorare le scorte di cancelleria, capsule per caffè, materiale per spedizioni e prodotti per la pulizia.
- Fornire assistenza generale allo staff secondo necessità.
- Controllare la fornitura di acqua da bere per l'ufficio e di bottiglie piccole per le sale riunioni.
- Organizzare snack mattutini, ordinare pranzi e predisporre cibo per sessioni di formazione interne o per clienti.
- Gestire posta in uscita e in entrata, corrieri e spedizioni.
Qualifiche
- Capacità di prioritizzare i compiti per rispettare le attività quotidiane e le scadenze assegnate.
- Buone capacità telefoniche, con attitudine a filtrare le chiamate quando necessario.
- Buone doti interpersonali e comunicazione verbale (pronuncia).
- Capacità di lavorare in team e mantenere un comportamento professionale e un abbigliamento adeguato in ogni momento.
- Autonomia, proattività e buona iniziativa.
- Capacità di organizzare eventi interni.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenze informatiche di livello intermedio in Microsoft Word, Excel e PowerPoint.
I candidati appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) sono incoraggiati a presentare la candidatura.
InterSystems Italia è impegnata a garantire pari opportunità per tutti i candidati e promuove un ambiente inclusivo e non discriminatorio, indipendentemente da genere, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altro status protetto.
Luogo di lavoro: Milano, MI, Italia.
Requisiti
Conoscenza intermedia di Microsoft Office; buona padronanza dell'inglese; capacità di dare priorità alle attività; buone competenze telefoniche e comunicative; attitudine al lavoro di squadra; comportamento professionale; proattività; capacità di organizzare eventi interni.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese
Microsoft Word
Microsoft Excel
PowerPoint
Gestione calendari
Gestione posta e corrieri
Competenze trasversali
Prioritizzazione
Etichetta telefonica
Capacità relazionali
Teamwork
Professionalità
Iniziativa
Organizzazione eventi