Operatore Customer Care
Junior / Apprendista

Openjobmetis Filiale di Torino 2's logo

Openjobmetis Filiale di Torino 2

Rivalta di Torino, Torino, Piemonte, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Logistica

Descrizione della Posizione Lavorativa

Openjobmetis Spa seleziona, per importante azienda del settore trasporti e logistica, una figura come Operatore/trice Customer Care inquadrata ai sensi dell'Art. 1 Legge 68/99.

La risorsa si occuperà principalmente di:

  • Contatto con la clientela per fornire informazioni su spedizioni in consegna, gestire contenziosi (danni o mancanze) e verificare giacenze;
  • Gestione del rientro e della scansione dei documenti di consegna;
  • Collaborazione con il personale di filiale per la risoluzione di problematiche legate alle spedizioni e alle consegne.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Buone competenze informatiche (pacchetto Office);
  • Precedente esperienza in ambito Customer Service e, preferibilmente, nel settore trasporto e logistica;
  • Conoscenza del software Salesforce.

Offerta contrattuale e condizioni:

  • Contratto a termine diretto, con prospettiva di stabilizzazione;
  • Inquadramento: 4° livello CCNL Trasporti e Logistica;
  • Buoni pasto €8 al giorno;
  • Orario: part-time 5 ore al giorno (14:00-19:00), dal lunedì al venerdì;
  • Luogo di lavoro: Rivalta di Torino (TO);
  • Posti disponibili: 1.

Altre informazioni

La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati iscritti o iscrivibili al collocamento mirato (Art. 1 L.68/99). Si richiede di indicare nel curriculum l’iscrizione al collocamento mirato L.68/99 e la percentuale (%) di invalidità; non saranno prese in considerazione candidature prive di tale indicazione.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. L'azienda promuove pari opportunità e inclusione.

Benefit

  • Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
  • Possibilità di stabilizzazione al termine del contratto a termine;
  • Inquadramento secondo CCNL Trasporti e Logistica.

Requisiti

Diploma di scuola superiore; buone competenze informatiche (Office); esperienza pregressa in Customer Service e in ambito trasporto/logistica; conoscenza di Salesforce. Iscrizione al collocamento mirato Art.1 L.68/99 (indicare percentuale di invalidità nel CV).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office Salesforce Gestione contenziosi su spedizioni
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Orientamento al cliente Lavoro di squadra Problem solving