Event Sales Executive
Con Esperienza
CARDO ROMA, AUTOGRAPH COLLECTION
Roma, Roma, Lazio, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Hospitality
Descrizione della Posizione Lavorativa
Overall Job Purpose
Event Sales Executive responsabile di gestire le opportunità commerciali legate agli eventi, trasformare le richieste in conferme e assicurare un trasferimento chiaro e puntuale dal reparto vendite alle operation. Il ruolo richiede di costruire relazioni solide con i clienti, proporre soluzioni su misura che valorizzino le capacità dell’hotel e massimizzare i ricavi nel rispetto degli standard del marchio Marriott. Comprende inoltre l’individuazione proattiva delle esigenze del cliente, l’esecuzione di sopralluoghi e la collaborazione con team interni per garantire un'esecuzione fluida degli eventi.
Reporting
Riporta direttamente al Director of Sales & Distribution.
Skills & Qualifications
- Approccio commerciale con ottime capacità di negoziazione e comunicazione
- Eccellenti doti organizzative e attenzione al dettaglio
- Capacità di gestire più richieste e scadenze contemporaneamente
- Forte orientamento al servizio clienti e atteggiamento proattivo nella risoluzione dei problemi
- Competenza in MS Office, sistemi CRM/di gestione eventi e Opera
- Fluency in English; conoscenza di altre lingue rappresenta un vantaggio
Candidate profile — Education and Experience
È richiesta un’esperienza minima di 3-4 anni in un ruolo simile presso strutture comparabili con un numero rilevante di camere e spazi meeting.
Key Responsibilities
- Lead Management — Gestire le richieste di eventi in entrata, qualificare le opportunità e rispondere tempestivamente con informazioni accurate.
- Client Relationship Development — Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti, assicurando comunicazioni chiare durante tutto il processo di vendita.
- Proposal & Contract Creation — Preparare proposte, preventivi e contratti personalizzati in linea con le esigenze del cliente e le linee guida dell’hotel.
- Site Inspections — Effettuare visite professionali agli spazi, presentando sale meeting, opzioni F&B e capacità organizzative per eventi.
- Revenue Optimization — Individuare opportunità di upselling e cross‑selling su spazi, servizi e F&B per aumentare il fatturato degli eventi.
- BEO Preparation & Handover — Assicurare la redazione accurata dei Banquet Event Orders e fornire passaggi operativi chiari ai team Events e Operations.
- Cross‑Department Collaboration — Collaborare con Sales, Banqueting, F&B e Front Office per garantire l’esecuzione degli eventi senza intoppi.
- Market & Competitor Analysis — Monitorare trend di mercato, attività dei concorrenti e feedback dei clienti per supportare la strategia commerciale.
- CRM & Reporting — Mantenere aggiornati i record nel CRM, gestire la pipeline di vendita e supportare attività di forecasting e reporting.
- Brand Standards Compliance — Assicurare che tutte le comunicazioni, proposte e interazioni con i clienti riflettano gli standard di servizio e il marchio Marriott.
Preferred
- Dimostrata attitudine a operare sempre a favore degli ospiti
- Capacità comprovata di lavorare efficacemente con altri membri del team
- Esperienza pregressa in ruoli eventi presso hotel 4/5 stelle o in contesti MICE
- Familiarità con standard e processi Marriott
- Conoscenze di base su apparecchiature AV e allestimenti meeting
Department & Languages
Department: Event
Languages required: Italian and English
La società
Un simbolo di una nostalgia futura — APERTURA NEL 2023. Cardo Roma è un nuovo lifestyle hotel a Roma che mette in dialogo storia e modernità: la notte e il giorno, lavoro e svago si fondono in un’unica esperienza. Di giorno offre il caldo sole italiano, una spa per il relax e un’atmosfera adatta anche al business; di notte la luna accompagna le strade romane con fascino e intimità. Pur ispirandosi alle radici della cultura occidentale l’hotel propone uno stile contemporaneo, un servizio attento come nella migliore tradizione italiana e esperienze conformi agli standard moderni. Cardo Roma accoglie gli ospiti come in una grande famiglia.