Descrizione della Posizione Lavorativa
Il Gruppo HCM, realtà specializzata nella vigilanza privata e nei servizi di sicurezza integrata, ricerca un/una Key Account Manager – Large Client da inserire nella Direzione Commerciale.
La persona selezionata avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un importante cliente multinazionale, garantendo il rispetto degli standard di servizio, la qualità delle attività fornite e il conseguimento degli obiettivi di business.
Principali responsabilità
- Gestire la relazione con il cliente di riferimento, fungendo da punto di contatto primario per esigenze operative e commerciali.
- Coordinare le attività tra le diverse funzioni aziendali (Operations, Amministrazione, HR e Sicurezza) per assicurare qualità, continuità ed efficienza del servizio.
- Monitorare i KPI e le performance contrattuali e proporre interventi di miglioramento continuo.
- Individuare opportunità di sviluppo e ottimizzazione dei processi nel rispetto delle politiche aziendali e delle necessità del cliente.
- Gestire trattative commerciali e supportare la Direzione nella definizione di strategie per la fidelizzazione e la crescita del cliente.
Requisiti
- Laurea in Ingegneria, Economia Aziendale, Economia Gestionale o discipline affini.
- Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito imprescindibile).
- Precedente esperienza nel ruolo di Key Account Manager, Account Executive o Customer Manager in contesti strutturati o multinazionali.
- Eccellenti capacità relazionali, organizzative e negoziali.
- Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.
Cosa offriamo
- Inserimento in un gruppo solido e in forte crescita.
- Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza (retribuzione indicativa: €22.247,09 - €58.132,16 all'anno).
- Auto aziendale, scheda carburante e rimborso spese di trasferta.
- Ambiente dinamico e stimolante con concrete opportunità di crescita professionale.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.Lgs. 216/2003 in materia di parità di trattamento e non discriminazione.
Benefit
- Auto aziendale
- Scheda carburante
- Rimborso spese di trasferta
- Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza
Requisiti
Laurea in Ingegneria, Economia Aziendale, Economia Gestionale o affini; conoscenza fluente dell'inglese (obbligatoria); esperienza pregressa come Key Account Manager/Account Executive/Customer Manager in contesti strutturati o multinazionali; eccellenti capacità relazionali, organizzative e negoziali; forte orientamento al cliente e al conseguimento degli obiettivi; disponibilità a frequenti trasferte nazionali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese fluente
Gestione Key Account
Monitoraggio KPI
Coordinamento interfunzionale
Negoziazione commerciale
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Organizzazione
Negoziazione
Orientamento al cliente
Orientamento al risultato