Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia, Delivery Center Permanent, ricerca con urgenza per un'importante realtà attiva nella ristorazione (presente in stazioni urbane, aeroporti e autostrade) una figura di Team Leader - Settore Ristorazione.
Offerta: inserimento diretto in azienda; RAL indicativa €18.000 - €22.000 commisurata all'esperienza; è prevista una formazione iniziale. Sede principale: Colceresa (VI) con disponibilità a spostamenti su altri punti vendita della provincia e, se richiesto per la formazione o le esigenze aziendali, su punti vendita a livello nazionale. Orario: full time.
Requisiti richiesti:
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore (preferibilmente indirizzo alberghiero)
- Pregressa esperienza nel settore della ristorazione (minimo indicato: 1 anno)
- Forte orientamento al cliente e buone doti comunicative e relazionali
- Capacità di leadership, decisionale e di negoziazione
- Disponibilità al lavoro su turni diurni e notturni e a spostamenti sul territorio
- Automunito (per raggiungere punti vendita non serviti da mezzi pubblici)
- Flessibilità e disponibilità a spostamenti su altri punti vendita, anche per la formazione iniziale
Attività e responsabilità — In qualità di Team Leader riporterai all'Assistant Manager e allo Store Manager e garantirai il corretto svolgimento delle attività del team. In particolare:
- Supporto nella gestione del team: formazione dei collaboratori, supporto nella definizione dei turni e nell'assegnazione delle mansioni, supporto su aspetti contrattuali
- Supervisione delle attività di cassa: riallocazione degli operatori in base al flusso clienti e supporto operativo ai colleghi
- Gestione della clientela: accoglienza, assistenza, vendita assistita/consulenziale e gestione reclami
- Supervisione dei prodotti e del locale: cura degli spazi espositivi, controllo scadenze, verifica assortimento e rifornimento magazzino
- Collaborazione con la direzione: coordinamento quotidiano del team e supporto alla direzione quando necessario
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy di Randstad ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit
- Inserimento diretto in azienda
- Formazione iniziale
- Retribuzione indicativa €18.000 - €22.000 annui
- Opportunità di crescita professionale in un contesto multisito
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente alberghiero); almeno 1 anno di esperienza nel settore ristorazione; automunito; disponibilità a turni diurni/notturni e a spostamenti su punti vendita provinciali/nazionali; buone capacità comunicative, leadership e orientamento al cliente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in ristorazione
Gestione cassa
Pianificazione turni
Formazione collaboratori
Controllo assortimento e magazzino
Gestione reclami
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Lavoro di squadra
Leadership
Capacità decisionali
Flessibilità