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Natalia Witek

Agente di Polizia Municipale

Vigile Urbano | Norme Polizia Locale | Codice della Strada | Gestionali Gestim e Pagest | Patente B

Alba Adriatica, Italia · Disponibile in 15 giorni.

Profilo Professionale

Motivata a intraprendere la carriera come Agente di Polizia Municipale mettendo a frutto una solida formazione giuridico-amministrativa. Grazie al background nel front office, possiedo ottime basi per l'applicazione delle Norme di Polizia Locale e la Redazione verbali. Sono in possesso della Patente B e pronta a svolgere compiti di Controllo del Territorio con massima precisione. Garantisco ottima padronanza della lingua Italiana (C2) e spiccata attitudine al rispetto delle procedure istituzionali.

Esperienza

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Coordinatrice
Centro estetico Amira Beauty Suite
in Tortoreto

  • ​Supervisione del personale e coordinamento dei flussi di utenza.
  • ​Gestione dei conflitti e mediazione professionale con il pubblico.
  • ​Verifica del rispetto delle normative vigenti e delle procedure amministrative.
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Responsabile Reception
Residence Il Borgo
in Tortoreto

  • Monitoraggio e controllo accessi alla struttura per garantire la sicurezza degli ospiti.
  • ​Vigilanza attiva sulla proprietà e applicazione dei regolamenti interni.
  • ​Gestione di situazioni critiche e risoluzione tempestiva di conflitti.


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Receptionist
Hotel Beach
in Tortoreto

  • ​Identificazione degli ospiti e tenuta dei registri obbligatori di pubblica sicurezza.
  • ​Vigilanza sulle aree comuni e gestione delle procedure di emergenza.
  • ​Comunicazione formale e assistenza all'utenza in contesti dinamici.

Lingue

Italiano

C2 - Madrelingua

Polacco

C1 - Fluente

Inglese

B1 - Intermedio

Spagnolo

B1 - Intermedio

Formazione

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Istituto Tecnico Amministrazione Finanza e Marketing
Livello: Diploma

https://www.istitutomecenate.it/

2018 - 2020

Percorso di studi focalizzato sul Diritto Pubblico, Civile ed Amministrativo. Approfondimento dei Procedimenti Amministrativi, della contabilità pubblica e degli ordinamenti istituzionali. Formazione specifica sulla redazione di atti formali e sulla normativa vigente in materia di trasparenza e legalità.

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Radio Elettra - Front Office
Livello: Qualifica professionale

https://www.istitutomecenate.it/

2015 - 2016

Formazione mirata alla gestione professionale delle relazioni istituzionali e dell'utenza. Il corso ha incluso moduli su Comunicazione e Gestione dei Conflitti, tecniche di accoglienza e supporto amministrativo, con particolare attenzione al rispetto della privacy e del segreto d'ufficio.

Competenze

Competenze lavorative

Norme di Polizia Locale, Conoscenza Codice della Strada, Redazione verbali e atti sanzionatori, Diritto Amministrativo, Gestione gestionali tecnici (Gestim, Pagest), Pacchetto Office, Windows e MacOS.

Altre competenze

Riservatezza e segreto d'ufficio, Mediazione dei conflitti con l'utenza, Precisione nella tenuta dei registri, Gestione delle emergenze, Patente B.

Settori lavorativi

Servizi al cittadino, Front Office e Amministrazione.

Certificazioni

Patenti di guida

B

Titoli di studio

Diploma Amministrazione Finanza e Marketing

Certificati

Qualifica professionale Front Office

Altre informazioni

Interessi
Gestione operativa e coordinamento front-office e back-office.
Piani per il futuro
Coniugare l’efficienza dei processi interni alla cura del cliente e al raggiungimento dei traguardi aziendali.
Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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