12 CV trovati per il ruolo di call center in Italia

Una settimana da ChupaFruit, scaffalista

Due settimane come magazziniere Da Tezenis al Vomero

Ho lavorato da Top Games, un negozio di videogiochi, scaffalista

Affiancamento chef e aiuto complementare

Operatrice call center

Gestione delle fatture in entrata e in uscita; rapporti con i clienti e i fornitori

Bar caffetteria presso Di Meglio, ora Unes

Supporto tecnico di primo livello agli utenti, risoluzione problematiche hardware/software, gestione ticket e assistenza remota, configurazioni base di rete e postazioni, aggiornamento su WIKI Aziendale di procedure riguardo problematiche riscontrate, linguaggio SQL.

Esperienza in ambienti strutturati e organizzati, problem solving e lavoro in team.

Addetta Customer Care Specialist Inbound e Back Office per ACEA idrico ed energia tramite le  aziende Alma spa e Quanta spa, rispettivamente presso via dei berio 97 e via Paolo di dono 3 (RM). Conoscenza approfondita del gestionale e di tutte le piattaforme necessarie per la gestione del cliente Acea SAP, SAP TWINS, WPB, WKM, UFIRST.

Help desk di secondo livello, completa padronanza dell'utilizzo dei sistemi CRM Siebel e DBSS. Le principali competenze acquisite consistono nella gestione e nell'assistenza post vendita del cliente, assistenza tecnica, censimento e controllo dati, controllo qualità’ e per fornire ogni eventuale informazione o chiarimento necessario; lavorazione ordini; Back Office.

Promozione e vendita di energia elettrica (gas e luce). Manutenzione di computer. Comunicazione telefonica.

Pulizia e Tagli delle Pietanze. Preparazione Antipasti.

Preparazione Ordini. Organizzazione del furgone. Consegna a destinazione. Pianificazione percorsi. Rispetto delle tempistiche. Gestione documentazione.

Organizzare attività con i bambini. Gestione dei materiali. Guidare attività manuali (pittura). Organizzare tornei Sportivi (calcetto, pallavolo, pallamano). Accoglienza e gestione quotidiana dei bambini.

Pulire le postazioni di lavoro. Organizzare turni di lavoro con i colleghi. Imparare nuove tecniche. Manualità.

Accompagnamento e mobilità alla persona diversamente abile. Organizzazione di attività ricreative per persone con malattie neuromuscolari. Assistenza e supporto di persona. Servizio di trasporto e accompagnamento per persone con disabilità con veicoli attrezzati curando la messa in sicurezza della persona e gli ancoraggi delle sedie a ruote. Supporto alle famiglie. Partecipazione ad eventi e iniziative di sensibilizzazione (TELETHON).

Addetta alle vendite, gestione cassa, allestimento vetrine.

Addetta call-center inbound commessa Vodafone, rapporti di problem solving diretti con la clientela e accoglienza.

Assistenza clienti, apertura/chiusura negozio, attività ludiche per bambini dai 3 ai 6 anni.

Web manager con gestione di due progetti e-commerce. Sviluppo e implementazione strategie di marketing per aumentare la visibilità del brand. Creazione di contenuti social e community manager per la parte culturale del sito. Content management: • data entry con aggiornamento eventi e articoli, • newsletter settimanali commerciali shop, • newsletter mensili per eventi culturali. Gestione completa e ottimizzazione dello shop online: • Custumer Service e ordini clienti e fornitori • schede prodotto e stock • UX •  Aggiornamento e cura dello shop online Utilizzo di WordPress, Mailchimp e Google Analytics. Coordinamento con fornitori tecnici e aggiornamenti CMS.

• Consulenza alla vendita di prodotti di arredo e design • Raggiungimento e superamento dei target di vendita • Gestione ordini, logistica e post-vendita • Customer care: recall, fidelizzazione, gestione contestazioni, data entry • Cura del layout dello showroom e allestimento spazi espositivi • Collaborazione con team e area manager per obiettivi di store

Gestione dell'operatività di cassa e della relazione con il cliente. Consulenza su prodotti bancari e finanziari. Vendita di prodotti finanziari su specifiche esigenze del cliente. Gestione Aperture e Chiusure di Conto Corrente. Gestione e Monitoraggio Normativa Antiriciclaggio, Rinnovo Questionari Gianos e caricamento su portale Microdata. Gestione e custodia di valori bancari.

Ho ricoperto la qualifica di Business Analyst nel settore Consulting, offrendo supporto al mio team in progetti di respiro internazionale. Supporto attraverso l'utilizzo dei principali applicativi di Microsoft Office: realizzazione e controllo di fogli di calcolo Excel e presentazioni in PPT. Attività di comunicazione con il cliente, controllo e pianificazione delle agende e gestione di call aziendali. Realizzazione di business plans e caricamento dati su piattaforme dedicate. Studi di fattibilità relativi a progetti di carattere internazionale con importanti partners del contesto bancario e finanziario.

Ruolo di delegato al recupero creditizio per conto di Mb Contact Solution. Elaborazione di piani di rientro. Trattamento dei principali assets del credito. Teamwork.

• Promozione e vendita telefonica dei principali prodotti aziendali. 
• Sviluppo capacità di persuasione ed empatia. 
• Sviluppo apposite tecniche di vendita.

Gestione di 80 punti vendita e scouting nuove collaborazioni. Guida di imprenditori, responsabili di negozio e addetti vendita. Fatturazione, conto economico, strategia di business. Formazione e affiancamento in vendita con sviluppo moduli formativi.

Apertura e organizzazione di stand e negozi. Gestione di 4 coordinatori su 40 punti vendita e 60 addetti vendita. Creazione e messa in opera di un nuovo processo di onboarding e gestione degli addetti vendita.

Individuazione categoria merceologica, controllo file lista clienti, stesura e test di script di vendita, revisione offerta commerciale, creazione reportistica dedicata, budget e forecast, messa in opera su call center esterno.

Mansioni di call center e controllo accessi per il personale esterno, con verifica della documentazione aziendale e del DURC. Utilizzo di Microsoft Excel e Word per compilazione e archiviazione registro accessi, corsi evacuazione incendi.

Rispondere alle telefonate di clienti e fornitori; Gestire gli accessi del personale esterno; Verificare la documentazione relativa a quest'ultimi.

Assistenza al cliente, gestione registratore di cassa, incasso buoni pasto, incasso dote scuola, ottimode comunicativa, problem solving.

Addetta reparto pescheria, mansione di allestimento banco vendita confezionamento e lavorazione prodotti ittici. Inoltre mi occupavo della pulizia e igienizzazione del reparto.

Addetta reparto pescheria dove svolgevo l'allestimento banco esposizione, controllo qualità del prodotto ittico ed elaborazione.

Apprendista metalmeccanica; assemblaggio attacchiflessibili per rubinetteria. Utilizzo macchine da taglio e macchine per assemblaggio raccordi.

Addetta reparto ortofrutta con la mansione di stoccaccaggio frutta e verdura.

Apprendista metalmeccanica mansione di apprendista saldatore a stagno delle bobine per i motori dei ventilatori.

• Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori. 
• Conduzione delle pratiche amministrative. 
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni. 
• Gestione della corrispondenza aziendale. Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione.

• Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne. 
• Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria. 
• Organizzazione metodica degli archivi cartacei e digitali. 
• Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali.
• Utilizzo del PC e del pacchetto office nel rispetto delle policy aziendali. 
• Attività di front office e back office. 
• Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza. Emissione fatture e gestione dei pagamenti.

• Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali. 
• Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali. 
• Monitoraggio degli ordini dei clienti e preparazione di preventivi e proposte di contratto.
• Gestione Clienti su Database per ottimizzare tempi di risposta e riduzione errori di comprensione.

Addetta alla Segreteria e alle Relazioni con il Pubblico, presso Studi Legali, Tributari, Fiscali e Commerciali, presso il Patronato Epaca, presso il CAF e presso l'Ufficio PAC (Pratiche Agricole Comunitarie), con mansioni registrazione DATA ENTRY.

Addetta alla Segreteria, nei suoi studi investigativi, legali e di Patronato, previa stesura di lettere commerciali, compilazione di verbali investigativi, relazioni con il Pubblico, utilizzo dei Primi Computer Olivetti per inserimento del DATA ENTRY e funzioni di call center .