Nella mia attività da M2 informatica ricopro il ruolo di Privacy Consultant, gestendo un pool di clienti che incontro periodicamente in presenza, cercando di intercettare i loro bisogni e le loro esigenze. Sono sempre reperibile e a disposizione durante l'orario lavorativo per aiutarli nella gestione della privacy in azienda.

• Progettazione Modelli Organizzativi Privacy; in base alla natura e alla struttura dell'azienda. Realtà affrontate: Automotive, Organizzazioni Sanitarie, Aziende di produzione dolciaria, Agenzie Immobiliari etc.
• Analisi dei rischi; verifica BCDR (Business Continuity - Disaster Recovery), verifica Back-up secondo il modello 3-2-1,  verifica Antivirus, Firewall e regole di accesso/uscita con implementazione di VPN in caso di accessi esterni, verifica segregazione delle reti in caso di HW obsoleti ma necessaria per la continuità produttiva, verifica di MFA su dispositivi supportati.
• Istanze per GPS e Videosorveglianza all'ispettorato del lavoro;
• Redazione di nuova documentazione sulla base delle novità normativa in tema di dati personali;
• Gestione delle Policy web e cookie;
• Informative Privacy: clienti, dipendenti, candidati a posizioni di lavoro, uso immagini e/o audio/video, gestione di dati particolari etc.
• Gestione incidenti informatici: Valutazione del rischio, Notifica al Garante, Registrazione dell'evento, Notifica agli interessati.
• Altre attività legate al mondo tech: redazione di contrattualistica e policy relative a software, CRM, etc.
• Supporto DPO: redazione di pareri a supporto dell'attività e delle richieste recapitate al DPO di azienda.
• Procedura e Informative per Whistleblowing.

Audit e Analisi di Conformità:

• Conduco Audit periodici, sia da remoto che in loco, per analizzare la struttura organizzativa delle agenzie assicurative, aziende medio-grandi e i loro flussi di dati, al fine di identificare le aree di rischio e definire le strategie di adeguamento.
• Valuto le misure tecniche e organizzative da adottare al fine di perseguire un'adeguata tutela e protezione dei dati dati personali che vengono giornalmente gestiti dall'azienda, così da garantire la permeabilità dell'organizzazione al principio dell'accountability.
• Verifico che il cliente sia informato riguardo i rischi relativi ad una cattiva gestione della privacy e promuovo le migliori pratiche da adottare per il raggiungimento della compliance.
• Elaboro un Modello Operativo Privacy (MOP) personalizzato su misura del cliente, comprensivo di documenti operativi e descrittivi:  Informativa Privacy ex artt. 13 e 14 GDPR; Nomina a Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR; Autorizzazione al trattamento dei dati personali per gli incaricati del trattamento; Registro dei trattamenti (da Titolare, Responsabile e Contitolare); Accordo di contitolarità; DPIA (Data Protection Impact Assessment).

Consulenza e assistenza continua:

• Gestisco qualsiasi richiesta dei clienti che presentino problematiche da risolvere o iniziative da regolare; 
• alcuni esempi della mia esperienza: Incidenti informatici/data breach; Informative specifiche per siti web, QR Code per eventi promozionali; lettura e compilazione di Check-List delle compagnie assicurative; valutazione sul corretto utilizzo del double opt-in e dell'opt-out sull'invio delle newsletter/mailing list.

• Gestione pratiche legali: Monitoraggio delle scadenze, gestione dei fascicoli, e utilizzo di software gestionali per il supporto dell'attività dello studio.
• Redazione atti: Atti giudiziari, quali memorie, citazioni, comparse, e ricorsi, sia in ambito civile che penale.
• Assistenza in udienza: Partecipazione a udienze in qualità di osservatore e supporto agli avvocati nelle attività preparatorie.

Gestione di 80 punti vendita e scouting nuove collaborazioni. Guida di imprenditori, responsabili di negozio e addetti vendita. Fatturazione, conto economico, strategia di business. Formazione e affiancamento in vendita con sviluppo moduli formativi.

Apertura e organizzazione di stand e negozi. Gestione di 4 coordinatori su 40 punti vendita e 60 addetti vendita. Creazione e messa in opera di un nuovo processo di onboarding e gestione degli addetti vendita.

Individuazione categoria merceologica, controllo file lista clienti, stesura e test di script di vendita, revisione offerta commerciale, creazione reportistica dedicata, budget e forecast, messa in opera su call center esterno.

Assemblaggio di componenti meccanici per impianti di lubrificazione a grasso e olio. Utilizzo del disegno tecnico per il corretto montaggio dei componenti. Impiego di attrezzi da officina quali avvitatori e chiavi.

Svolgimento di attività di pulizia per privati (dal 2021). Pulizia di uffici e palazzine per 4 ore settimanali presso Impresa Magico.

Confezionamento di prodotti cosmetici per capelli (shampoo, creme, lacche). Gestione della linea: chiusura flaconi, caricamento contenitori e imballaggio finale.

Accudimento e vigilanza di una bambina nel suo primo anno di età. Gestione igiene personale, vestizione, preparazione pasti e attività ludiche.

Assemblaggio, montaggio, controllo qualità e imballaggio di schede elettroniche. Utilizzo di saldatore a stagno, pick and place, collaudatori, pinze e avvitatori.

Vendita di prodotti calzaturieri e assistenza diretta al cliente. Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento.

Assemblaggio, collaudo e confezionamento di materiali per parrucchieri (piastre, ferri arricciacapelli).

Tecnico pannelli solari con esperienza nell’installazione, manutenzione e riparazione di impianti solari. Ha lavorato in Tunisia dal 2016 al 2019, svolgendo attività di installazione, collegamenti elettrici e manutenzione di sistemi fotovoltaici.

Capace di eseguire controlli tecnici e interventi di manutenzione per garantire il corretto funzionamento degli impianti. Attento alla sicurezza sul lavoro, motivato al lavoro di squadra e al miglioramento dell’efficienza energetica.

Accoglienza clienti, utilizzo programma contabilità, organizzazione e archiviazione documentazione, pagamenti fatture, registrazione pagamenti, utilizzo software gestionali Danea, Zucchetti, pacchetto Office.

Elaborazione di programmi di allenamento personalizzati, lezioni private e corsi di gruppo, assistenza in sala attrezzi.

Uso di macchinari e impianti automatici e semiautomatici, confezionamento delle merci, rispetto delle quantità e delle qualità conformi alle norme.

Gestione dei clienti in ufficio, magazzino, punto vendita o da remoto e risoluzione tempestiva di problemi legati a ordinativi, pagamenti, forniture, trasporto e resi. Elaborazione di preventivi, ordini per la fornitura, scontistica e inventari di magazzino mediante software come gestionale Zucchetti o tramite MS Office. Selezione di prodotti, merci e/o materie prime e destinati alla fornitura per rivenditori al dettaglio, GDO e altri commercianti. Catalogazione dei prodotti in magazzino mediante procedure di logistica per facilitare la tracciabilità e semplificare la movimentazione. Partecipazione fiere di settore per conoscere i trend di mercato di ampliare il portafoglio e allacciare nuovi rapporti di lavoro. Gestione dei rapporti con aziende, artigiani, commercianti al dettaglio e responsabili della grossa distribuzione del settore. Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo. Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d’eccellenza volto ad offrire un’esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida. Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell’interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori o clienti. Pronta comprensione di istruzioni, feedback, domande e richieste grazie alla capacità di ascoltare attivamente il proprio interlocutore ed elaborare rapidamente risposte o azioni efficaci. Gestione accurata e puntuale della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo non solo precisione e ordine nei conti aziendali ma anche nella corretta archiviazione della documentazione. Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un’efficiente organizzazione e un’effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.

Accoglienza clienti, gestione telefonate ed email, attività amministrative di base.

Gestione completa del punto ristoro, accoglienza clienti, gestione ordini e cassa, organizzazione turni.

Preparazione bevande, gestione banco caffetteria, operazioni quotidiane.

Supporto educativo personalizzato, applicazione tecniche ABA.

Insegnamento di scienze naturali, matematica e musica.

Gestione completa del punto ristoro, accoglienza clienti, gestione ordini e richieste, somministrazione bevande (attestato HACCP), gestione cassa, organizzazione turni, ordini e magazzino.

Accogliere clienti, gestire telefonate ed e-mail, prenotazioni, attività amministrative di base, monitoraggio accessi e uscite.

Preparazione bevande, accoglienza clienti, gestione operazioni quotidiane.

Supporto educativo personalizzato, applicazione tecniche ABA, utilizzo strumenti visivi e ausili tecnologici.

Insegnamento di scienze naturali, matematica e musica, pianificazione esperimenti, promozione pensiero critico.

Coordinamento comunicazioni, ideazione eventi, gestione attività quotidiane dell'associazione.

Coordinamento attività, gestione relazioni, supervisione finanziaria, organizzazione eventi comunitari.

Assistenza domiciliare privata

Assistenza domiciliare privata

Assistenza domiciliare privata

Cura e medicazione.

Paziente reparto oncologico.

Paziente problema deambulazione.

Sede Casa di Riposo la Divina Provvidenza Cottolengo a Torino.

Assistenza presso Ospedale Pio Albergo Trivulzio.

Assistenza presso Ospedale Pio Albergo Trivulzio.

Assistenza presso Don Orione Cottolengo di Milano.

Coordinatrice della progettazione di attività ludico-educative. Assistenza educativa socio- pedagogica per adulti diversamente abili

Assistenza educativa domiciliare per ragazzi con disabilità complesse.

Coordinatrice e responsabile della progettazione di attività educative per bambini nell’età prescolare e assistenza educativa dedicata ai bambini affetti da sindrome dello spettro autistico.

Az. Agricola Lapietra Antonio, Tuturano

(Br). Consulenza agraria e forestale. Uso di

software tecnici, redazione di relazioni

agronomiche.

Consulenza agraria e forestale. Uso di

software tecnici, redazione di relazioni

agronomiche.

Docente presso Woom Italia, “Progetto

pilota sulle competenze Crescere Green” -

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza

(PNRR), Missione 7

Stima e rilievi agrari, controllo qualità.

Cantiniere-Aiuto Enologo. Analisi

organolettiche e chimiche, chiarifiche,

filtrazioni.

Cantiniere-Aiuto Enologo. Analisi

organolettiche e chimiche, chiarifiche,

filtrazioni.

Analisi, sviluppo e manutenzione di applicazioni per la Pubblica Amministrazione. Gestione requisiti funzionali e supporto agli enti. Supporto di primo e secondo livello su sistemi mission-critical. Coordinamento attività di reportistica.

Sviluppo e manutenzione sistemi di contabilità finanziaria regionale. Analisi funzionale su moduli di bilancio. Integrazione con sistemi ministeriali.

Progetti bancari. Sviluppo applicazioni per gestione flussi e tabulati. Integrazione Java/Oracle in contesto enterprise.

Sviluppo gestionale GDO. Analisi e sviluppo backend Oracle + Java.

Sviluppo sistemi gestionali e dashboard su Data Warehouse. Evolutive e manutenzione su sistemi Oracle 9i.

Ho sviluppato e sto portando avanti un piccolo e-commerce di prodotti personalizzati e su misura.

Operaio addetto alla movimentazione e allo smistamento dei pacchi Amazon su macchinari. Utilizzo carrelli, scanner e device.

Addetta smistamento postale su macchinari presso Centro Meccanizzato Postale (CMP -Poste Italiane) in Via Reiss Romoli.

Portalettere presso Poste Italiane dal 07.2019 al 02.2021. Utilizzo palmare e stampante portatile, mezzo aziendale.

Addetta smistamento postale su macchinari presso Centro Meccanizzato Postale (CMP -Poste Italiane) in Via Reiss Romoli.

• Gestito l’inserimento e l’aggiornamento ordini nel gestionale aziendale (Zucchetti, TeamSystem), assicurando la corretta archiviazione documentale e riducendo gli errori operativi del 12%.
• Coordinato il ciclo attivo: emissione e registrazione di DDT e fatture, contabilizzazione e prima nota, contribuendo a una chiusura contabile più rapida del 15%.
• Gestito rapporti quotidiani con clienti italiani ed esteri anche in lingua inglese, migliorando la soddisfazione clienti e la velocità di risposta alle richieste.
• Organizzato spedizioni nazionali e internazionali, ottimizzando i tempi di consegna e riducendo i costi logistici del 9%.
• Collaborato con il team amministrativo e commerciale, implementando procedure standardizzate per la gestione documentale e dei pagamenti.

• Gestito l’inserimento e la verifica dei cartellini presenze tramite software gestionali, migliorando la precisione dei dati e riducendo gli errori del 10%.
• Coordinato la trasmissione della documentazione per la fatturazione tra le filiali e l’ufficio amministrativo, accelerando i tempi di elaborazione del 12%.
• Analizzato report sulle performance delle aree gestite, individuando criticità e contribuendo a ottimizzare le procedure operative.
• Gestito le relazioni interne tra personale delle filiali e sede centrale, facilitando la comunicazione e il rispetto delle scadenze amministrative.
• Collaborato con team multidisciplinari per migliorare i flussi di lavoro e garantire la conformità alle procedure aziendali.

• Gestito tutte le attività amministrative quotidiane: emissione e registrazione di fatture, DDT, prima nota e gestione della contabilità fornitori/clienti tramite software gestionali.
• Coordinato la comunicazione con studi esterni di consulenza, assicurando la puntualità delle scadenze fiscali e migliorando la compliance normativa.
• Ottimizzato il processo di archiviazione documentale, riducendo i tempi di ricerca documenti del 15% grazie a una migliore organizzazione digitale e cartacea.
• Supportato la chiusura mensile delle attività contabili, collaborando con il team amministrativo e contribuendo a ridurre i tempi di chiusura del 10%.
• Gestito le richieste amministrative interne ed esterne, garantendo precisione e affidabilità nelle operazioni contabili.

• Gestito lo scadenziario fornitori e clienti, monitorando puntualmente i pagamenti e contribuendo a ridurre il ritardo medio del 10%.
• Emesso e registrato documenti contabili (fatture, note di credito, DDT, prima nota) utilizzando software gestionali.
• Ottimizzato i processi di rendicontazione amministrativa, migliorando l’efficienza operativa del 7%.
• Collaborato con il team amministrativo e con consulenti esterni per la corretta chiusura mensile delle attività contabili.
• Gestito archiviazione documentale digitale e cartacea, garantendo la reperibilità immediata dei documenti e la conformità alle procedure aziendali.

Catalogatrice. Censimento del materiale archeologico e redazione di schede MINV su SigecWeb dei materiali conservati nei magazzini dell’area del Convento di S. Domenico ad Albenga.

Catalogatrice. Censimento del materiale archeologico e redazione di schede MINV su SigecWeb dei materiali conservati nei magazzini dell’area archeologica del Santuario di Ercole Vincitore.

Catalogatrice. Redazione di schede MINV e RA su SigecWeb dei reperti scultorei conservati nei magazzini dell’area archeologica di Villa Adriana.

Redazione di schede di catalogo per la mostra “FIDIA” e traduzione in italiano delle schede in lingua inglese redatte.

Catalogatrice. Censimento del materiale scultoreo conservato in magazzino.

Catalogazione, documentazione grafica e fotografica anche mediante l’uso di tecnologie avanzate: Laser Aided Profiler.