El Hadji Malick Diagne

Costumer Service / Experience · Junior

Costumer Service, UX/UI Design, Figma, Adobe XD, Photoshop, Illustrator, User Research

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Professionista con esperienza in customer service e HR operations, maturata in contesti internazionali e customer-facing. Attualmente approfondisce UX/UI design e user-centered design. Competenze in Figma, Adobe XD, Photoshop e Illustrator. Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (B2), Francese (A2).

Esperienza

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Costumer Service Assistant - Airbnb
SITEL PORTUGAL (LISBONA)

Mediazione tra host e ospiti, gestione dei conflitti e risoluzione delle problematiche legate ai soggiorni.
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Costumer Service per Poste Fibra
GRUPPO DISTRIBUZIONE SPA

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Tutor per le politiche attive
SYNERGIE ITALIA SPA (BRESCIA)

Attivazione e gestione di percorsi di politiche attive e tirocini extracurriculari.
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Human Resources Assistant (Tirocinio extracurricular)
SYNERGIE ITALIA SPA (BRESCIA)

Supporto alle attività di front office e accoglienza dei candidati.
Martina B. headshot

Martina Battaglia

Laureata in Sociologia e ricerca sociale · Junior

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Diplomata al liceo classico e laureata in Scienze Politiche (triennale) e in Sociologia e ricerca sociale (magistrale). Attualmente impegnata in stage come Assistente di Direzione, dove fornisco supporto alla direzione e al team amministrativo-finanziario. Ho maturato esperienza nell’analisi dati, nella creazione di report e database, nell’utilizzo di Excel e nell’apprendimento di software gestionali di contabilità.

Esperienza

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Assistente di Direzione
Frida S.r.l.
in Casalecchio di Reno, Bologna, Emilia-Romagna, 40033, Italia

12/2025 - in corso

- Redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report a supporto delle decisioni aziendali. 
- Creazione e gestione di file Excel avanzati per reportistica, analisi dati e monitoraggio fornitori/clienti.
- Supporto amministrativo quotidiano: inserimento dati, gestione pratiche, archiviazione documentale sia digitale che cartacea.
- Gestione dei rapporti con fornitori: ricerca nuovi partner, richiesta preventivi, gestione ordini e acquisti.
- Ricerca e acquisizione di nuovi clienti tramite attività di cold call e invio di email personalizzate.
- Creazione e aggiornamento di database di potenziali clienti.
- Analisi dati amministrativi e contabili a partire da file esportati da Team System; utilizzo di Team System e Fatture in Cloud a livello base.
- Interfaccia con consulenti esterni (es. sicurezza sul lavoro) per la gestione di pratiche e adempimenti.
- Acquisizione, registrazione e trasmissione di documenti e  comunicazioni in entrata e in uscita.

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Addetta alle rilevazioni statistiche
CSA Research
in Bologna

10/2025 - 12/2025

Intervistatrice Istat Indagine sulle forze di lavoro e Indagine sulle spese delle famiglie: raccolta di dati statistici ufficiali attraverso interviste dirette alle famiglie tramite supporti informatici.

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Hostess e promoter
Varie agenzie di marketing operativo
in Bologna

01/2023 - 12/2025

Conduzione di attività promozionali in GDO, fiere ed eventi sportivi.

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Educatrice in un soggiorno estivo di vacanza per minori
Cooperativa DOC
in Frigole (Lecce)

06/2025 - 07/2025

- Progettazione e realizzazione di attività educative, ludiche, creative e sportive per adolescenti e preadolescenti.
- Gestione di gruppi di ragazzi: guida, supervisione e cura dei ragazzi durante le attività e i momenti di vita quotidiana.
- Promozione del benessere e dello sviluppo psicofisico dei minori favorendo l’inclusione, la partecipazione e il rispetto delle regole.
- Acquisizione di competenze relazionali (pazienza, empatia, gestione dei conflitti), organizzative e di
leadership.

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Sales Assistant
King Attitude
in Bologna

07/2024 - 01/2025

- Assistenza clienti. 
- Operazioni di vendita. 
- Gestione cassa.
- Organizzazione del punto vendita.

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Tirocinante presso istituto di ricerca e formazione nel settore delle politiche sociali
Iress Soc. Coop
in Bologna

12/2023 - 05/2024

- Co-costruzione di strumenti di ricerca, supporto nella realizzazione di interviste e focus group.
- Elaborazione di contenuti quantitativi su Excel.
- Acquisizione di maggiore consapevolezza degli strumenti qualitativi e quantitativi, dei metodi e delle tecniche della ricerca sociale e delle diverse fasi del processo di ricerca.
- Maggiore padronanza del pacchetto Office.
- Sviluppo di competenze trasversali come flessibilità, adattabilità e capacità di lavorare in squadra.

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Tutor linguistico in un conversation club
Itala – Italian Language Courses
in Bologna

09/2022 - 05/2023

Tutor linguistico per studenti Erasmus: conduzione di conversazioni, giochi, discussioni guidate e attività tematiche.

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Florovivaista
TuliPark (Az. Agr. Piante e fiori S.S. di Votadoro Gaetano e Filippo)
in Bologna

04/2022 - 05/2022

Confezionamento bouquet e vendita piante. Presentazione del parco e delle attività. Assistenza ai visitatori.
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Addetta al banco
Gelato da mare
in Lido di Classe (Ravenna)

07/2020 - 09/2020

- Preparazione e servizio dei gelati.
- Accoglienza clienti.
- Gestione della cassa.

Martina C. headshot

Martina Converso

Social Media & Content Specialist · Junior

Digital Marketing Specialist, Social Media Management, Content Creation, Analytics, SEO, Google Analytics, Canva

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Laureata in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità, con esperienza pratica in social media management, content creation e digital marketing maturata in agenzia di comunicazione digitale. Orientata all'analisi dei dati e alla misurazione delle performance, con attitudine alla produzione di contenuti coerenti con l'identità visiva del brand e ai piani editoriali strategici. Parla italiano a livello madrelingua e inglese e francese a livello intermedio. Possiede certificazioni ECDL Full Standard e Web Marketing con AI. Appassionata di tecnologia e comunicazione digitale.

Marta B. headshot

Marta Brentan

Editor e Junior UX/UI Designer · Junior

Editor, UX/UI Designer, Graphic Design, Copywriting, SEO, WordPress, InDesign

Disponibile in 15 giorni.

Profilo Professionale

Editor e Junior UX/UI Designer con esperienza nella gestione di siti web e contenuti editoriali. Esperta in Graphic Design, GUI, Copywriting e SEO. Competenze avanzate in WordPress, InDesign e HTML/CSS. Laureata in Culture e letterature del mondo moderno, con formazione continua in UX/UI Design e social media marketing. Parla italiano fluentemente e ha esperienza nel coordinamento eventi.

Esperienza

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Editor e web editor
Argonauta Edizioni

Ho costruito e gestisco la presenza digitale della casa editrice e libreria attraverso sito web (WordPress), curando struttura, layout e aggiornando i contenuti dell’e-commerce. Collaboro nell'editing, nella correzione di bozze e nell'impaginazione di alcuni dei loro libri (InDesign).
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Copywriter
Skuola.net

Ho scritto e corretto appunti scolastici di materia umanistica sulla piattaforma Skuola.net (SEO).
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Coordinatrice eventi
Salone del libro di Torino

All'interno dello staff del Salone del Libro di Torino 2022, ho svolto mansioni di coordinamento dei ragazzi 'felpini' e allestimento delle sale.
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Editor esterna
Bookabook

Ho collaborato nell'editing, nella correzione di bozze e nell'impaginazione di alcuni libri della casa editrice Bookabook (InDesign).
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Correttrice di bozze
Robin Edizioni

Ho svolto lo stage curricolare come correttrice di bozze per la casa editrice Robin Edizioni.
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Web editor
Euroedizioni - Giustoscuola - LegaleScuola

Gestisco e aggiorno i siti web della casa editrice (WordPress e Joomla), curando struttura, layout e aggiornando i contenuti dell'e-commerce. Scrivo e ottimizzo articoli mantenendo coerenza con l'identità editoriale. Correggo e impagino riviste e libri (InDesign).
Gaetano R. headshot

Gaetano Rizzo

Data Analyst · Junior

Data & BI Analyst, SQL, Python, Power BI, Excel, ETL, Data Modeling

Messina, Italia · Disponibile subito.

Profilo Professionale

Data & BI Analyst con competenze in SQL, Python, Power BI, Excel avanzato e modellazione dati. Esperienza nello sviluppo di processi ETL, data cleaning, analisi esplorativa e creazione di dashboard KPI. Background accademico avanzato (Ph.D.) con forte capacità analitica e gestione di dataset complessi maturata in contesti internazionali. Mi appassiona affrontare problemi complessi con determinazione e curiosità, analizzandone i dettagli fino a trovare soluzioni efficaci. Unisco pensiero critico e precisione a competenze analitiche e statistiche, trasformando dati complessi in insight chiari e utili. 

Martina Corbo

Junior Financial Analyst · Junior

Junior Financial Analyst, Data Analyst, Business Analyst, Analista Funzionale, MIFID II, AML/KYC, Excel, Python, Reporting

Disponibile in 15 giorni.

Profilo Professionale

Junior Financial Analyst e Data Analyst con esperienza in analisi dati finanziari, valutazione degli investimenti e controllo di gestione. Laureanda magistrale in Applied Economics and Markets, con solida preparazione quantitativa e avanzata padronanza di Excel, Python, R e metodologie di data analysis. Conoscenza approfondita delle normative MIFID II e AML/KYC. Certificazioni IVASS ed ESMA in corso. Inglese fluente (C1). Interesse verso ruoli di Business Analyst e Analista Funzionale in contesti finance e consulenza.

Silina Meakhiel

Chimico Analitico · Junior

Chimico Analitico, Specialista Controllo Qualità, GC-FID, HPLC, OpenLab, GMP, OCABR

silina491.ucv.onlineDisponibile subito

Profilo Professionale

Chimico Analitico con solida formazione accademica e significativa esperienza pratica in laboratorio. Competente nell'utilizzo di strumentazione analitica avanzata come GC-FID e HPLC (SEC, fase inversa C18), con comprovata esperienza nelle analisi chimiche e validazione di metodi analitici e nel controllo qualità secondo linee guida OCABR. Orientata alla qualità del dato analitico e fortemente motivata a contribuire nei settori farmaceutico, biotecnologico, alimentare e cosmetico.