21 CV trovati in Italia

Progetto personale in cui ho messo in pratica le mie conoscenze di sviluppo utilizzando Java con framework Spring

Progetto personale in cui ho messo in pratica le mie conoscenze di sviluppo utilizzando HTML, CSS e JavaScript con framework React

Esperienza nel testing software e utilizzo di strumenti come Jira, Figma e Confluence.

Esperienza a diretto contatto con i clienti.

Esperienza di magazzino

Progetto SU.PRE.ME 2 e Progetto M.I.S.CA: - Valutazione e presa in carico; - Supporto all'empowerment dell'autonomia; supporto a presa in carico nel contrasto al caporalato; - Accompagnamento ai servizi socio-sanitari.

- Pianificazione dei turni dei terapisti; - Richieste Certificati per indennità di frequenza; - Pianificazione degli appuntamenti dei coordinatori di ciascun dipartimento.

- Redazione di Progetti Educativi; - Gestione dell'autodeterminazione ed empowerment dell'autonomia; - Supporto educativo e relazionale; - Organizzazione di momenti ricreativi e attività formative.

Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati. Collaborazione con i colleghi, utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.

Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo. Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio. Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Svolgimento di tutte le attività predisposte dall'Arma e dal Ministero della Difesa. Protezione attiva delle categorie a rischio e delle persone in stato di bisogno.

Analisi di dataset bancari e controlli AML per l’identificazione di anomalie operative e potenziali attività fraudolente. Utilizzo di Excel e strumenti di analisi dati per strutturazione delle informazioni.

Analisi di KPI di revenue e performance operativa. Supporto alla pianificazione delle strategie di pricing tramite analisi dati e forecast.

Consulenza assicurativa e finanziaria a clienti, attraverso analisi dei bisogni e proposta di soluzioni assicurative. Gestione portafoglio clienti e relazione commerciale continuativa. Formazione IVASS per abilitazione al RUI.

Organizzazione di campi estivi, tornei ed eventi sportivi con allocazione risorse, budgeting e organizzazione team.

Nella mia attività da M2 informatica ricopro il ruolo di Privacy Consultant, gestendo un pool di clienti che incontro periodicamente in presenza, cercando di intercettare i loro bisogni e le loro esigenze. Sono sempre reperibile e a disposizione durante l'orario lavorativo per aiutarli nella gestione dei dati in azienda.

• Progettazione Modelli Organizzativi Privacy; in base alla natura e alla struttura dell'azienda. Realtà affrontate: Automotive, Organizzazioni Sanitarie, Aziende di produzione dolciaria, Agenzie Immobiliari etc.
• Analisi dei rischi; verifica BCDR (Business Continuity - Disaster Recovery), verifica Back-up secondo il modello 3-2-1-1-0,  verifica Antivirus, Firewall e regole di accesso/uscita con implementazione di VPN in caso di accessi esterni in lavoro da remoto, verifica segregazione delle reti in caso di HW obsoleti ma necessaria per la continuità produttiva, verifica di MFA su dispositivi supportati etc.
• Istanze per GPS e Videosorveglianza all'ispettorato del lavoro;
• Redazione di nuova documentazione sulla base delle novità normativa in tema di dati personali;
• Gestione delle Policy web e cookie;
• Informative Privacy: clienti, dipendenti, candidati a posizioni di lavoro, uso immagini e/o audio/video, gestione di dati particolari etc.
• Gestione incidenti informatici: Valutazione del rischio, Notifica al Garante, Registrazione dell'evento, Notifica agli interessati.
• Altre attività legate al mondo tech: redazione di contrattualistica e policy relative a software, CRM, etc.
• Supporto DPO: redazione di pareri a supporto dell'attività e delle richieste recapitate al DPO di azienda.
• Procedura e Informative per Whistleblowing.
• Analisi e verifica di conformità di nuove tecnologie (AI, Web App, App in locale etc.)

Audit e Analisi di Conformità:

• Conduco Audit periodici, sia da remoto che in loco, per analizzare la struttura organizzativa delle agenzie assicurative, aziende medio-grandi e i loro flussi di dati, al fine di identificare le aree di rischio e definire le strategie di adeguamento.
• Valuto le misure tecniche e organizzative da adottare al fine di perseguire un'adeguata tutela e protezione dei dati dati personali che vengono giornalmente gestiti dall'azienda, così da garantire la permeabilità dell'organizzazione al principio dell'accountability.
• Verifico che il cliente sia informato riguardo i rischi relativi ad una cattiva gestione della privacy e promuovo le migliori pratiche da adottare per il raggiungimento della compliance.
• Elaboro un Modello Operativo Privacy (MOP) personalizzato su misura del cliente, comprensivo di documenti operativi e descrittivi:  Informativa Privacy ex artt. 13 e 14 GDPR; Nomina a Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR; Autorizzazione al trattamento dei dati personali per gli incaricati del trattamento; Registro dei trattamenti (da Titolare, Responsabile e Contitolare); Accordo di contitolarità; DPIA (Data Protection Impact Assessment).

Consulenza e assistenza continua:

• Gestisco qualsiasi richiesta dei clienti che presentino problematiche da risolvere o iniziative da regolare; 
• alcuni esempi della mia esperienza: Incidenti informatici/data breach; Informative specifiche per siti web, QR Code per eventi promozionali; lettura e compilazione di Check-List delle compagnie assicurative; valutazione sul corretto utilizzo del double opt-in e dell'opt-out sull'invio delle newsletter/mailing list.

• Gestione pratiche legali: Monitoraggio delle scadenze, gestione dei fascicoli, e utilizzo di software gestionali per il supporto dell'attività dello studio.
• Redazione atti: Atti giudiziari, quali memorie, citazioni, comparse, e ricorsi, sia in ambito civile che penale.
• Assistenza in udienza: Partecipazione a udienze in qualità di osservatore e supporto agli avvocati nelle attività preparatorie.

Coresponsabile commerciale, insieme alla proprietà di Europa, Sudamerica (Brasile, Argentina), Stati Uniti, Russia, e Regno Unito. Gestione back office commerciale e logistico. Chiusura aziendale causa divisione assetto societario.

Attività di sviluppo mercati, Business Development con ricerca nuove opportunità. Formazione venditori c/o clienti all'estero attraverso corsi tecnico formativi, anche su politica EPD - LEED - Sostenibilità. Numerosi viaggi all'estero per incontri training Architetti e Designers anche attraverso l'organizzazione di eventi in loco con sistema Educazione e Informazione. Gestione e coordinamento back office commerciale e logistico e key accounts. Organizzazione di Fiere promozionali ed eventi in collaborazione e supporto con i distributori locali. Rapporto diretto con la direzione Aziendale, decidendo insieme le politiche e le azioni da intraprendere sui singoli mercati. Ricerca di clienti e distributori strategici per lo sviluppo del mercato, e gestione successiva dei contratti per sviluppo purpose. Analisi fatturati, programmazione e recupero crediti. Gestione progetti in essere. Attualmente Azienda in concordato.

Responsabile vendita Sudamerica (Brasile, Argentina). Numerosi Viaggi all'estero per collaudo materiale (Cina, Egitto, Libano, Tunisia, Turchia etc.) e visita clienti (Brasile e Argentina). Incrementato magazzino di materiali acquistati e lavorati in proprio, aggiungendo marginalità al prodotto e proposto a prezzi più competitivi con relativo aumento delle vendite. Chiusura aziendale con procedimento fallimentare.

Supervisione e controllo magazzino. Verifica e controllo evasione ordini, con relativa gestione partenze e arrivi. Gestione corrieri operanti in Italia ed Estero. Valutazione dei tempi di resa in rapporto ai costi. Verifiche c/o la clientela STATI UNITI delle effettive condizioni di resa della merce. Gestione Customers Service. Numerosi Viaggi all'estero per collaudo materiale (Cina, Egitto, Libano, Tunisia etc.) e visita clienti (Russia, Germania, Austria, Lituania). Creazione e lancio su mercato USA di nuova linea materiali, improntata sul Concept “Venezia”, abbinato alle relative frasi di Hemingway. Azienda specializzata nel commercio internazionale di marmi e graniti.

Gestione dei mercati europei (Germania, Svizzera, Austria, Olanda e il Nord Europa in genere) e Stati Uniti. Come responsabile seguivo anche i pagamenti e l'eventuale recupero crediti. La clientela, in essere e potenziale, veniva seguita e visitata con frequenti e regolari (mensili) viaggi all'estero. Incremento e sviluppo mercati quali Europa e USA.

Prima occupazione. Gestione ordini clienti e fornitori (mercato Italia ed Estero). Traduzione e gestione della corrispondenza estera.

Affiancamento al personale tecnico qualificato nello svolgimento di attività pratiche sul campo nel settore dell'impiantistica elettrica.

Prima esperienza di inserimento aziendale mirata all'osservazione e all'apprendimento delle dinamiche lavorative e delle procedure di sicurezza operative nel settore elettrico.

Disegno Tecnico e Modellazione: Utilizzo di livello avanzato dei principali software di progettazione 2D e 3D (AutoCAD, ArchiCAD, SketchUp).

Rilievi e Restituzione Grafica: Esecuzione di rilievi metrici strumentali in loco per immobili residenziali e uffici, con successiva digitalizzazione e messa in tavola.

Space Planning: Rilievo degli spazi interni e consulenza diretta al cliente per l'ottimizzazione e la migliore disposizione degli arredi.

Gestione Pratiche Edilizie e Catastali: Redazione e presentazione di accatastamenti e dichiarazioni di successione.

Estimo e Topografia: Redazione di computi metrici estimativi ed esecuzione di rilievi topografici.

Progettazione di sistemi anticaduta (Linee Vita).

Redazione e gestione della documentazione tecnica e della modulistica necessaria per le pratiche relative all'Ecobonus 110%.

• Direzione operativa della cooperativa e coordinamento diretto del personale dipendente.
• Pianificazione delle attività lavorative, ottimizzazione dei flussi di lavoro e gestione delle risorse umane.
• Supporto logistico e operativo: in possesso del patentino per la conduzione di carrelli elevatori, garantisco la continuità operativa del magazzino e la movimentazione delle merci in base alle necessità aziendali.
• Gestione della contabilità generale e supervisione delle procedure amministrative.
• Organizzazione e coordinamento della logistica di magazzino, monitorando le operazioni di carico, scarico e accettazione merci.

Come operatore e psicologo sono stato impegnato nel supporto e nella gestione
di persone affette da tossicodipendenza, valutandole attraverso strumenti di 
psicodiagnostica e seguendole in colloqui clinici individuali e di gruppo.

La tesi di laurea triennale sperimentale, dal titolo “Caratterizzazione spaziale dell’onda F elettrocardiografica”, è stata svolta in concomitanza con un tirocinio di ricerca ed è stata incentrata sull’analisi sperimentale e sulla caratterizzazione spaziale dell’onda F dell’elettrocardiogramma.

La tesi di laurea magistrale, di natura sperimentale e orientata alla ricerca, dal titolo “Risonanza Magnetica sensibile alla neuromelanina del Locus Coeruleus: approfondimenti nella malattia di Parkinson”, è stata svolta nell’arco di un tirocinio di ricerca annuale, in collaborazione con l’Università di Verona, ed è stata focalizzata su analisi avanzate di neuroimaging nell’ambito della ricerca sulla malattia di Parkinson.

- Redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report a supporto delle decisioni aziendali. 
- Creazione e gestione di file Excel avanzati per reportistica, analisi dati e monitoraggio fornitori/clienti.
- Supporto amministrativo quotidiano: inserimento dati, gestione pratiche, archiviazione documentale sia digitale che cartacea.
- Gestione dei rapporti con fornitori: ricerca nuovi partner, richiesta preventivi, gestione ordini e acquisti.
- Ricerca e acquisizione di nuovi clienti tramite attività di cold call e invio di email personalizzate.
- Creazione e aggiornamento di database di potenziali clienti.
- Analisi dati amministrativi e contabili a partire da file esportati da Team System; utilizzo di Team System e Fatture in Cloud a livello base.
- Interfaccia con consulenti esterni (es. sicurezza sul lavoro) per la gestione di pratiche e adempimenti.
- Acquisizione, registrazione e trasmissione di documenti e  comunicazioni in entrata e in uscita.

Intervistatrice Istat Indagine sulle forze di lavoro e Indagine sulle spese delle famiglie: raccolta di dati statistici ufficiali attraverso interviste dirette alle famiglie tramite supporti informatici.

Conduzione di attività promozionali in GDO, fiere ed eventi sportivi.

- Progettazione e realizzazione di attività educative, ludiche, creative e sportive per adolescenti e preadolescenti.
- Gestione di gruppi di ragazzi: guida, supervisione e cura dei ragazzi durante le attività e i momenti di vita quotidiana.
- Promozione del benessere e dello sviluppo psicofisico dei minori favorendo l’inclusione, la partecipazione e il rispetto delle regole.
- Acquisizione di competenze relazionali (pazienza, empatia, gestione dei conflitti), organizzative e di
leadership.

- Assistenza clienti. 
- Operazioni di vendita. 
- Gestione cassa.
- Organizzazione del punto vendita.

- Co-costruzione di strumenti di ricerca, supporto nella realizzazione di interviste e focus group.
- Elaborazione di contenuti quantitativi su Excel.
- Acquisizione di maggiore consapevolezza degli strumenti qualitativi e quantitativi, dei metodi e delle tecniche della ricerca sociale e delle diverse fasi del processo di ricerca.
- Maggiore padronanza del pacchetto Office.
- Sviluppo di competenze trasversali come flessibilità, adattabilità e capacità di lavorare in squadra.

Tutor linguistico per studenti Erasmus: conduzione di conversazioni, giochi, discussioni guidate e attività tematiche.

Confezionamento bouquet e vendita piante. Presentazione del parco e delle attività. Assistenza ai visitatori.

- Preparazione e servizio dei gelati.
- Accoglienza clienti.
- Gestione della cassa.

• Assistente pizzaiolo, Pizzeria San Michele, Italia
  (in corso – da 6 mesi)
  Preparazione degli impasti e degli ingredienti, supporto nella stesura e farcitura delle pizze, assistenza durante la cottura nel forno, gestione della postazione di lavoro e rispetto delle norme igienico-sanitarie (HACCP). Collaborazione efficace con il team in un ambiente dinamico.
• Addetto al controllo qualità, Pharma Plast, Egitto
  (2 anni)
  Controllo qualità dei prodotti medicali secondo gli standard aziendali, ispezione dei processi produttivi, identificazione e segnalazione di non conformità, compilazione della documentazione tecnica e collaborazione con il team di produzione per il miglioramento continuo.

Gestione operativa del punto vendita, con responsabilità su ricevimento e movimentazione merci.

Supervisione alla vendita, verifica incassi, gestione fatture e bolle con stoccaggio e gestione del magazzino.

Gestione del smistamento chiamate e posta, incarichi di segretaria generica, preparazione documenti in uscita.

Creazione e gestione di contenuti digitali orientati alla raccolta fondi e donazioni.

Gestione operativa di back office e segreteria con coordinamento e pubblicazione degli annunci immobiliari sui principali portali online.

Gestione completa del punto vendita, occupandomi di ricevimento merci, carico e organizzazione del magazzino, vendita dei prodotti, emissione di ricevute/fatture e gestione degli incassi.

Assistenza ai clienti nella progettazione di soluzioni web personalizzate, con analisi delle esigenze e definizione di offerte economiche complete.

Gestione chiamate di assistenza help desk di primo livello. Coordinamento e supervisione di team di 15 operatori in attività di help desk H24.

Ho coordinato e supervisionato team di lavoro dedicati alla gestione delle chiamate dei clienti.

Mi sono occupata di gestire per conto della proprietà la pianificazione degli incontri.

Gestione agende appuntamenti docenti, inserimento dati database in formato Word ed Excel dei corsi degli studenti.

Esperienza nella gestione e digitalizzazione dei dati su piattaforme cloud, con utilizzo avanzato dell'ecosistema Microsoft 365.

Professionista del settore IT e della comunicazione digitale, con competenze trasversali che spaziano dal supporto tecnico informatico alla gestione strategica della presenza online.